La giocatrice della Carolina del Sud aveva superato tutte le verifiche richieste, ma non aveva ancora ricevuto il suo prelievo. Il Team Reclami aveva tentato di indagare sulla questione chiedendo alla giocatrice di fornire maggiori dettagli sulla sua richiesta di prelievo e sui possibili motivi del ritardo. Tuttavia, la giocatrice non ha risposto alle richieste, il che ha impedito al team di procedere con l'indagine. Di conseguenza, il reclamo è stato respinto per mancanza di informazioni necessarie.
Raging Bull Slots Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 2.000 $
Raging Bull Slots Casino
Indice di sicurezza:Superiore alla mediaRiepilogo del caso
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Discussione
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2 anni fa
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Ho compilato e superato tutte le verifiche con tutti loro e non ho ancora ricevuto il pagamento
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2 anni fa
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Caro barbaracootswilliams,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema di prelievo.
Permettimi di farti alcune domande, così posso capire meglio la situazione.
- Ti è stato spiegato il motivo per cui non puoi ritirare le tue vincite? È un problema interno al sistema del casinò o è correlato solo al tuo account?
- Quando hai richiesto un prelievo dal casinò? È ancora in sospeso nel tuo account?
Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Tommaso
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao barbaracootswilliams,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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