HomeReclamiRajbet Casino - Il conto del giocatore è stato bannato bloccando l'accesso alle vincite.

Rajbet Casino - Il conto del giocatore è stato bannato bloccando l'accesso alle vincite.

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Importo:: 3.700.000 INR

Rajbet Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 01/09/2023 | Caso chiuso : 27/11/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Altro

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 settimane fa
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Al giocatore indiano è stato vietato il conto su Rajbet senza spiegazione e non è in grado di accedere ai suoi fondi pari a 3700000.

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Pubblico
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1 anno fa
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ciao rajbet è uno dei peggiori siti di casinò che abbia mai visto in vita mia. hanno bannato il mio account senza alcun motivo avendo 3700000, per favore aiutami guru del casinò

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Pubblico
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1 anno fa
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Caro subul143,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace davvero apprendere del tuo problema con Rajbet Casino. Temo che avrò bisogno di maggiori informazioni riguardo al tuo problema. Per favore, potresti approfondire? Cosa ha detto il casinò quando lo hai contattato in merito al tuo conto chiuso? Aspetterò pazientemente la tua risposta.

Distinti saluti,

Nick

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Pubblico
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1 anno fa
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dicono che il tuo account è ora bannato in modo permanente e che non verrà ripristinato a causa della violazione dei termini e delle condizioni quando ho chiesto loro di menzionare quali termini ho infranto dicono che non possono rivelarli.. sono frodi e non ti hanno pagato quando hai vincere alla grande

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao subul143,

Sarebbe possibile inoltrare la comunicazione tra te e il casinò? Puoi anche chiarire alcune cose, ad esempio se hai utilizzato dei bonus o se qualcun altro ha un conto nella tua famiglia (o se possiedi più di 1 conto)?

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Pubblico
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1 anno fa
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ho un solo account

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Pubblico
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1 anno fa
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queste sono le chat con l'assistenza clienti file

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Pubblico
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1 anno fa
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filefile

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao subul143,

Potresti chiarire se hai giocato con bonus o soldi veri? Se con bonus, di che tipo?

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Pubblico
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1 anno fa
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ho giocato con un bonus del casinò del 200% sul mio deposito

Modificato
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Pubblico
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1 anno fa
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Grazie sumbul143 per tutte le informazioni fornite. Inoltrerò ora il tuo reclamo al mio collega Peter ( peter.c@casino.guru ) che ti assisterà da ora in poi.

Ti auguro buona fortuna per risolverlo.

Saluti,

Nick

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao,

Grazie sumbul143 per averci fornito tutte le informazioni. Spero che riusciremo a risolvere questo problema insieme.

Vorrei ora chiedere a Rajbet Casino il loro aiuto per risolvere questo reclamo. Vorremmo sapere perché l'account è stato bloccato e se possiamo fare qualcosa per risolvere il problema.

Grazie!

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Pubblico
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1 anno fa
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ok grazie

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Pubblico
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1 anno fa
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Saluti dal Casinò Rajbet.

Sumbul143 siamo molto grati che tu abbia dedicato del tempo a compilare questo reclamo. Siamo molto dispiaciuti di apprendere che hai avuto un'esperienza negativa con Rajbet Casino. Per noi è molto importante ricevere feedback dai nostri giocatori al fine di migliorare il servizio che forniamo e soddisfare i nostri giocatori al massimo livello.

Tieni presente che questo account è stato bloccato a causa dell'abuso dei bonus sportivi e della creazione di più account. Non ha mai avuto e non ha 3,7 milioni di rubli. Le statistiche complessive sul deposito sono 22.143 INR e il giocatore ha realizzato un profitto di 52.507 rupie che è stato ritirato con successo. Al giocatore è stato lasciato un account per piazzare scommesse sportive e l'uso di altri account è limitato. Non siamo in grado di confermare alcuna informazione relativa al blocco di 3,7 milioni di rupie.

Cordiali saluti,

Squadra Rajbet

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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ohh per errore ho inserito l'importo sbagliato è 45000

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Privato
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1 anno fa
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