2 anni faOriginaleTraduzione
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Il casinò è molto dubbio per me e ho già avuto due brutte esperienze e non consiglierei di effettuare un deposito qui.
1. Dopo aver depositato 20€ e utilizzato il 2° bonus di benvenuto, ho annullato il primo bonus con un saldo di 0,15€. Dopo di che mi hanno detratto € 20 come denaro reale.
Ok, ho pensato che forse non avevo letto completamente le regole del bonus.
2. Quando ho effettuato il mio quarto deposito, ho attivato in anticipo il 4° bonus di benvenuto. Qui il supporto ha detto che l'ho disattivato di nuovo, anche se ho cancellato solo il bonus dal terzo deposito prima del deposito, in modo da non farmi cancellare di nuovo denaro reale.
Posso solo consigliare a tutti di non depositare denaro qui, poiché i tuoi bonus di benvenuto sono collegati e il supporto non fornisce alcun supporto e ti mente per non effettuare una prenotazione aggiuntiva.
1. Dopo aver depositato 20€ e utilizzato il 2° bonus di benvenuto, ho annullato il primo bonus con un saldo di 0,15€. Dopo di che mi hanno detratto € 20 come denaro reale.
Ok, ho pensato che forse non avevo letto completamente le regole del bonus.
2. Quando ho effettuato il mio quarto deposito, ho attivato in anticipo il 4° bonus di benvenuto. Qui il supporto ha detto che l'ho disattivato di nuovo, anche se ho cancellato solo il bonus dal terzo deposito prima del deposito, in modo da non farmi cancellare di nuovo denaro reale.
Posso solo consigliare a tutti di non depositare denaro qui, poiché i tuoi bonus di benvenuto sono collegati e il supporto non fornisce alcun supporto e ti mente per non effettuare una prenotazione aggiuntiva.
- Politica sui bonus
- Pessimo supporto
- Non facile da usare
Traduzione automatica:
Sloterra Casino
2 anni fa
Buon pomeriggio!
Siamo spiacenti per la tua brutta esperienza al nostro casinò.
Rivediamo di nuovo la tua situazione:
1) Nel nostro casinò, puoi scommettere un bonus sul deposito fino a quando il bonus non viene annullato a causa del raggiungimento di un saldo pari a 0 o annullato dal giocatore stesso. Pertanto ti consigliamo di annullare il bonus se desideri effettuare un nuovo deposito.
Si è verificata la seguente situazione: avevi un primo bonus di benvenuto attivo e hai effettuato un deposito, quindi il tuo deposito è stato collegato a questo bonus. I giocatori spesso lo fanno per finire la scommessa e ottenere le loro vincite. Se annulli il bonus, viene visualizzato un messaggio con le informazioni sull'importo che perderai annullando il bonus.
2) Tutti i bonus del pacchetto di benvenuto sono disponibili per l'attivazione una tantum.
Come possiamo vedere nel nostro sistema, hai attivato il bonus sul 4° deposito, poi lo hai annullato e dopo 6 minuti hai effettuato un deposito. Pertanto, il bonus non è stato allegato al tuo deposito e non è stato possibile aggiungerlo nuovamente.
Ci scusiamo per l'errore di comunicazione che si è verificato.
Grazie per il tuo feedback, abbiamo lavorato sugli errori e aggiunto la descrizione dalle condizioni bonus alla scheda di attivazione, in modo che gli utenti non perdano queste informazioni.
Buona giornata!
Siamo spiacenti per la tua brutta esperienza al nostro casinò.
Rivediamo di nuovo la tua situazione:
1) Nel nostro casinò, puoi scommettere un bonus sul deposito fino a quando il bonus non viene annullato a causa del raggiungimento di un saldo pari a 0 o annullato dal giocatore stesso. Pertanto ti consigliamo di annullare il bonus se desideri effettuare un nuovo deposito.
Si è verificata la seguente situazione: avevi un primo bonus di benvenuto attivo e hai effettuato un deposito, quindi il tuo deposito è stato collegato a questo bonus. I giocatori spesso lo fanno per finire la scommessa e ottenere le loro vincite. Se annulli il bonus, viene visualizzato un messaggio con le informazioni sull'importo che perderai annullando il bonus.
2) Tutti i bonus del pacchetto di benvenuto sono disponibili per l'attivazione una tantum.
Come possiamo vedere nel nostro sistema, hai attivato il bonus sul 4° deposito, poi lo hai annullato e dopo 6 minuti hai effettuato un deposito. Pertanto, il bonus non è stato allegato al tuo deposito e non è stato possibile aggiungerlo nuovamente.
Ci scusiamo per l'errore di comunicazione che si è verificato.
Grazie per il tuo feedback, abbiamo lavorato sugli errori e aggiunto la descrizione dalle condizioni bonus alla scheda di attivazione, in modo che gli utenti non perdano queste informazioni.
Buona giornata!
