Durante il gioco, il contatore delle scommesse si è bloccato, ho notato che non diminuisce. Il contatore si è fermato a 1.652 euro. Ho continuato il gioco per un po'. Immagino di aver fatto tutte le scommesse necessarie per ottenere un bonus. Ma il contatore non funzionava. Quando mi sono fermato, ho scritto del problema nella chat online. L'ufficiale della chat ha risposto che il problema sarebbe stato risolto presto. Dopo che il casinò ha annullato la mia vincita di € 4.563 perché presumibilmente non ho rispettato i termini del bonus. Un errore sul sito del casinò ha portato all'annullamento della vincita. Non è colpa mia, volevo finire il gioco.
During the game, the wager counter hung, I noticed that it does not decrease. The counter stopped at 1,652 euros. I continued the game for some time. I guess, I made all the necessary bets to get a bonus. But the counter did not work. When I stopped, I wrote about the problem in online chat. The chat officer replied that the problem would be fixed soon. After that casino cancelled my €4,563 win because I allegedly didn't meet the bonus terms. An error on the casino website led to the cancellation of the win. This is not my fault, I wanted to finish the game.