Ho deciso di registrare un account con il casinò Genesis il 3 maggio 2022. Ho depositato 150 zar e ho vinto 2300 zar. Avevano bisogno delle mie coordinate bancarie e le ho inviate ancora e ancora e ancora. Poi hanno detto che come da t&c ho usato il conto bancario di mia moglie. Naturalmente come ho detto loro così. Stesse coordinate bancarie per prelevare. Non ho un conto in banca e il mio stipendio viene versato sul suo conto. Ho il pieno consenso per utilizzare l'account. Genesis Casino ha richiesto documenti di terze parti e il consenso che posso utilizzare l'account più il documento d'identità e gli estratti conto bancari. Dopo una lunga attesa e litigi, inviano una mail di conferma che sono stato verificato al casinò. Ho tutta la corrispondenza e-mail. Quindi oggi inviano una mail che violerò i loro t&c e perderò la mia vincita. Sono stato trattato come un criminale nella loro chat dal vivo, ho le trascrizioni e dopo molte comunicazioni e tempo perso con i loro requisiti perdo il mio deposito e le mie vincite. Ho esaminato i loro t&c e non è chiaro da nessuna parte che io non utilizzi l'account di mia moglie. Nei T&C è indicato lo stesso metodo di deposito stesso metodo prelevare lo stesso conto bancario depositare e prelevare. Aspetti molto a lungo per le loro chat dal vivo a volte 20 min. Sono stato trattato seriamente come un criminale e sono onesto e sono anche registrato con altri casinò che non hanno queste scuse. Sono preoccupato perché sono già stati multati in passato per cattiva condotta dopo una mia ricerca su Internet e vedendo l'attuale elenco di reclami, farò qualsiasi cosa in mio potere per mettere in guardia i sudafricani contro Genesis Casino. Non sono mai stato rifiutato da nessun prelievo dal casinò prima d'ora. Sono truffatori e devo avvisare il pubblico. Hanno rubato la mia R150 zar. Sono stati multati di 3,8 milioni di sterline per irregolarità. Devono essere inseriti nella lista nera in SA.