Il giocatore italiano ha richiesto un prelievo di 800,00 euro il 16 marzo, ma non ha ancora ricevuto i fondi. Gli è stato chiesto di pazientare mentre il dipartimento competente elabora la pratica.
1000 Spins Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.
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1d 13h 24m 59s
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Indice di sicurezza:Molto bassoRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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6 giorni fa
Buongiorno dal 16 marzo ho effettuato un prelievo pari a € 800,00
E ad oggi nulla di nulla
Via chat mi dicono deve avere pazienza, il dipartimento competente deve elaborare la pratica
Pubblico
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5 giorni fa
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Buon gioco sicuro!
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Pubblico
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5 giorni fa
TraduzioneCaro Nicolino80,
Grazie mille per averci segnalato il problema. Mi dispiace molto. Vorrei farle alcune domande per comprendere appieno la situazione.
- Hai già effettuato prelievi andati a buon fine?
- Potrebbe confermare di aver completato con successo la verifica KYC?
- Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?
Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio anticipatamente per la vostra risposta.
Distinti saluti
Cardiff
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