Il giocatore della Repubblica Ceca vorrebbe assicurarsi di non aver creato alcun account in questo casinò in precedenza. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
11.lv Casino - Il giocatore vorrebbe controllare gli account esistenti.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: ??
11.lv Casino
Indice di sicurezza:AltoRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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3 anni fa
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Caro Domenico,
Grazie mille per aver inviato la tua domanda. Hai già contattato il casinò in merito a questo problema?
Ho controllato il sito e questo è quello che ho trovato:
"Puoi contattarci:
Per e-mail: [email protected] (24 ore su 24)
Chiamando: +371 20005811 (feriali 09:00 - 17:00)
Durante il Covid-19, il numero dell'assistenza clienti potrebbe non essere sempre disponibile per il lavoro fuori sede. Utilizza la chat o l'e-mail come metodo di comunicazione principale.
Scrivici Live chat (tutti i giorni 09:00 - 23:59)"
Fateci sapere se questo consiglio è stato utile. Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Petronella
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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Domenico,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, non esitare a contattarci se hai bisogno di assistenza o aiuto, altrimenti respingeremo il tuo reclamo.
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Pubblico
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3 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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