Il deposito del giocatore non è arrivato per motivi sconosciuti. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha ricevuto il suo deposito.
1win Casino - Il deposito del giocatore non è arrivato.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
Importo:: 100 $
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Indice di sicurezza:AltoRiepilogo del caso
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Discussione
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2 anni fa
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Ho effettuato un deposito di 100 usd, non appare nel mio conto e sono passati più di 7 giorni e non rispondono all'e-mail che mi hanno detto di inviare le ricevute e sanno solo dire che dovrei aspettare , un deposito così in ritardo è inaudito
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro braiansmith114,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Vorrei avvisarti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.
Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Nick
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro braiansmith114,
Assicurati di inoltrare la conferma del pagamento al casinò il prima possibile e ti consiglio di attendere almeno una settimana affinché provino a trovare il pagamento perso e ad accreditarlo sul tuo conto.
Per favore, tienici aggiornati.
Modificato da un admin di Casino Guru
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