Il giocatore tedesco ha depositato 50 € e 10 € sul suo conto 20bet il 17 agosto 2026, ma le transazioni risultano ancora in stato "In elaborazione". Ha ricevuto informazioni contrastanti sui tempi di elaborazione, il che gli causa frustrazione per il ritardo.
20bets Casino - Il deposito del giocatore è in ritardo.
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6d 23h 55m 10s
20bets Casino
Indice di sicurezza 6.6 Superiore alla mediaRiepilogo del caso
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4 ore fa
TraduzioneIl 17 agosto 2026 ho depositato 50 € e 10 € sul mio conto 20bet. Il denaro è stato addebitato sul mio conto bancario tramite bonifico istantaneo, ma la cronologia delle transazioni mostra lo stato "In elaborazione" da allora. Il casinò continua a dire che è in fase di elaborazione e che devo solo aspettare.
Inizialmente mi è stato detto di aspettare 2 ore, poi che ci sarebbe potuta volere 1 settimana, e infine altri 5 giorni se il processo fosse stato invertito.
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45 minuti fa
TraduzioneImportante:
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Buon gioco sicuro!
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45 minuti fa
TraduzioneCaro sven15690,
La ringrazio molto per aver inviato il suo reclamo. Mi dispiace molto per il problema che sta riscontrando.
Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto di gioco, l'unica cosa che posso consigliarti è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento per avviare un'indagine. Tieni presente che questa procedura può essere complessa e richiedere fino a un mese. In questi casi, la possibilità di intervento da parte del casinò è spesso limitata.
Mi dispiace di non poter fornire assistenza immediata in questo momento. Tuttavia, lascerò aperta questa segnalazione per un mese e vi prego di tenerci aggiornati su eventuali sviluppi.
Grazie per la comprensione.
Distinti saluti,
Veronika
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