22bet Casino - Il deposito del giocatore è stato ritardato.

Ciao, sono indiano,

Gioco sul sito del casinò 22bet da molti anni, ho depositato denaro in data 27/03/2026, 46130 INR tramite UPI ma il mio deposito non è ancora stato accreditato,

Sono già trascorsi 42 giorni, sono andato in banca e ho chiesto perché questo pagamento non è stato accreditato sul conto del casinò e non è stato rimborsato da 42 giorni, la banca mi ha detto che i soldi sono stati inviati correttamente al casinò,

ma il casinò 22bet non mi restituisce il deposito

Il mio ID di gioco: 480712771

Il mio ticket per deposito in sospeso: numero di richiesta 14753274

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Ciao,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa con il casinò 22bet.

Mi permetta di farle alcune domande per comprendere meglio la situazione.

• L'account del tuo giocatore è accessibile?
• Potresti accedere alla cronologia dei depositi presente nel tuo account giocatore e condividere uno screenshot dei depositi effettuati fino a quel momento e del loro stato?
• Dall'estratto conto bancario che hai fornito risultano delle transazioni relative a depositi in questo casinò online? Quali?
• Potresti condividere con me le tue comunicazioni con il casinò relative al momento in cui hai tentato di risolvere il problema? Invia le email o le trascrizioni delle chat al mio indirizzo email: [email protected] oppure pubblica qui gli screenshot

Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio anticipatamente per la vostra risposta.

Distinti saluti,

Tommaso

Il mio ID account: 480712771

Il mio ticket per deposito in sospeso: numero di richiesta 14753274

Sì, il mio account è accessibile.

Allego lo screenshot della mia comunicazione.

il mio deposito di 46130 inr addebitato dal conto bancario e

fino a quando i miei soldi non sono stati accreditati nel casinò 22bet,

Ciao esperto di casinò, per favore aiutami,

Per favore, contatta il team di supporto del casinò 22bet in modo che possano spiegarmi perché il mio deposito non è ancora stato ricevuto.

Grazie per la risposta.

• Hai effettuato altri depositi in questo casinò online che sono andati a buon fine? Quando?
• In tal caso, qualcuno di questi versamenti è riportato nell'estratto conto bancario che mi hai inviato inizialmente? Potresti indicarmeli, per favore?

Grazie in anticipo per la collaborazione.

Sì, ho effettuato molti depositi andati a buon fine e il mio deposito è sempre andato a buon fine.

Sì, ho inviato l'estratto conto bancario, ma non mi restituiscono il deposito. Per favore, aiutatemi.

Signore, la prego di inoltrare la mia richiesta al suo responsabile.

Caro Ayushk365,

Grazie per la collaborazione e per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Apprezzo molto il tempo e l'impegno che avete dedicato a condividere tutto con noi finora.

Il tuo reclamo passerà ora alla fase successiva del nostro processo e sarà gestito dal tuo responsabile dedicato, Samuel ( [email protected] Questo è un passaggio standard della nostra procedura, in quanto il responsabile della risoluzione si occuperà direttamente della comunicazione con il casinò e gestirà il vostro caso da questo momento in poi.

Al momento non è richiesta alcuna azione da parte tua. Il tuo referente ti contatterà tramite questa conversazione qualora fossero necessari ulteriori dettagli. Puoi stare tranquillo, il tuo caso è in ottime mani.

Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo caso si risolva presto in modo soddisfacente.

Cordiali saluti,

Tommaso

Caro Ayushk365,

Piacere di conoscerti virtualmente. Mi chiamo Samuel e d'ora in poi ti assisterò nella gestione del tuo reclamo.

Se ci sono aggiornamenti o nuovi dettagli dall'ultimo messaggio che mi hai inviato, ti prego di condividerli con me.

Come da prassi, invito anche un rappresentante di 22bet Casino a partecipare a questa conversazione. Il loro contributo ci aiuterà a far progredire il caso in modo più efficiente.

Gentile Casinò 22bet,

Vi preghiamo di fornire informazioni dettagliate in merito al problema del giocatore. In particolare, abbiamo bisogno di chiarimenti sui motivi del ritardo nell'elaborazione del deposito del giocatore.

Grazie per la collaborazione e per la tempestiva risposta.

Distinti saluti,

Samuel

Caro Ayushk365,

Come già comunicato dal nostro team di supporto, in base alle informazioni in nostro possesso, la transazione non è andata a buon fine da parte nostra. Pertanto, ti consigliamo gentilmente di contattare direttamente la tua banca per chiarire lo stato della transazione e avviare un'indagine interna.

Caro Samuel,

Vi abbiamo anche inviato un'e-mail con ulteriori informazioni riguardanti questo caso. Vi preghiamo di controllare la vostra casella di posta.

Ciao a tutti,

Gentile Casinò 22bet,

La ringrazio per la sua risposta, nonché per le informazioni aggiuntive e le prove a supporto fornite privatamente via e-mail. Apprezzo la sua collaborazione.

Caro Ayushk365,

Dopo aver esaminato le informazioni attualmente disponibili da entrambe le parti, sembra che la transazione non sia stata ricevuta correttamente dal casinò/gestore dei pagamenti. A questo punto, consiglio pertanto di continuare a seguire le istruzioni fornite dal casinò e di contattare direttamente la propria banca per ulteriori verifiche sullo stato del pagamento.

In particolare, puoi chiedere alla banca se la transazione è stata regolarmente effettuata, annullata o se possono avviare una procedura di tracciamento/indagine relativa al bonifico.

Vi preghiamo di tenerci aggiornati non appena riceverete nuove informazioni dalla vostra banca in merito allo stato della transazione.

Cari Samuel e casinò 22bet,

Mi sono recato personalmente presso la mia banca e ho presentato un reclamo in merito a questo pagamento di 46129 INR, chiedendo il rimborso o l'accredito sul conto del beneficiario.

quindi il mio direttore di banca mi ha detto che il denaro è stato inviato con successo al beneficiario,

Gentile team di 22bet, perché state facendo una frode? Il mio denaro è stato inviato correttamente al vostro conto, allego l'estratto conto aggiornato, ma non ho ancora ricevuto il rimborso.

Sto depositando denaro su 22bet e il casinò 22bet non mi sta accreditando il deposito,

Casinò 22bet, non mi state accreditando il deposito perché l'importo è elevato, quindi non mi state dando i miei soldi.

Sto cercando di caricare il mio estratto conto bancario qui, ma non c'è l'opzione per caricarlo, quindi sto inviando il mio estratto conto bancario aggiornato dal 26/03/2026 al 30/05/2026 sia al team di supporto di Casino Guru che a quello di 22bet.

La mia banca ha confermato che il denaro è stato inviato e ricevuto correttamente dal commerciante.

quindi per favore il casinò 22bet mi dia i miei soldi,

Questa è la lettera di reclamo ricevuta dalla mia banca,

hanno detto che il rimborso tramite chargeback è stato rifiutato dalla banca del beneficiario,

quindi è chiaro che il casinò 22bet ha ricevuto i miei 46129 INR e non ha restituito il mio deposito né ha rimborsato i soldi,

e mentendo e dicendo che il pagamento è stato rifiutato,

La mia banca ha richiesto un chargeback per il pagamento non andato a buon fine, ma la banca del casinò 22bet ha rifiutato il chargeback e ha affermato di aver ricevuto il denaro.

Gentile team di Casino Guru, vi prego di chiedere al casinò 22bet di restituirmi il deposito o di effettuare un rimborso.

oppure forniscono l'estratto conto bancario se non hanno ricevuto denaro,

La truffa di 22bet è stata smascherata: prendono i soldi, non restituiscono il deposito e non effettuano rimborsi.

Ciao team,

oggi ho ricevuto la mia lettera di reclamo dalla banca,

hanno detto che abbiamo richiesto un chargeback, ma la banca del beneficiario ha respinto la richiesta di chargeback,

Quindi è chiaro che la banca fornitrice di pagamenti di 22bet ha ricevuto i soldi e mi sta dando 46129,27 INR.

Allego uno screenshot,

La prego, per favore, mi aiuti, signor Samuel.

Ciao a tutti,

Innanzitutto, mi scuso per il ritardo nella risposta. Sono stato recentemente fuori città e ho avuto bisogno di un po' di tempo in più per esaminare le ultime informazioni fornite da entrambe le parti.

Caro Ayushk365,

Grazie per le informazioni aggiuntive, i documenti e gli aggiornamenti forniti dalla vostra banca. Apprezzo l'impegno profuso per ottenere ulteriori conferme in merito alla transazione contestata.

Ho preso atto delle sue ultime dichiarazioni, comprese le informazioni secondo cui la sua banca avrebbe tentato di richiedere uno storno e che la banca del beneficiario lo avrebbe rifiutato. Comprendo anche la sua posizione, secondo cui ciò potrebbe indicare che i fondi sono effettivamente giunti a destinazione. La ringrazio per continuare a fornirmi la documentazione a supporto.

Gentile Casinò 22bet,

Alla luce delle informazioni aggiuntive fornite dal giocatore e del tempo trascorso dall'inizio del problema, vi prego di riesaminare il caso.

In particolare, si prega di valutare se sia possibile condurre una nuova indagine basandosi sulla documentazione bancaria più recente del giocatore e su eventuali ulteriori informazioni che potrebbero essere richieste.

Se necessario, si prega di specificare chiaramente quali documenti o conferme si desidera che il giocatore ottenga dalla propria banca, in modo che possiamo garantire che tutte le informazioni pertinenti siano disponibili per la verifica.

Ritengo che sarebbe vantaggioso per entrambe le parti compiere un ultimo tentativo esaustivo per chiarire la tracciabilità dei pagamenti e stabilire se i fondi siano stati effettivamente ricevuti, stornati o risultino ancora irreperibili.

Attenderò la tua risposta.

Ciao,

Desideriamo chiarire la nostra posizione in merito a questa transazione.

Al giocatore è stato consigliato di contattare direttamente la propria banca per rintracciare i fondi. Qualora la banca si rifiutasse di elaborare o indagare sul caso, si consiglia al giocatore di presentare un reclamo direttamente al fornitore di servizi di pagamento/UPI ricevente.

In questa fase, la questione non può essere considerata una transazione contestata da parte nostra, poiché i fondi relativi al codice UTR fornito non sono ancora stati ricevuti.

Pertanto, il passo successivo dovrebbe essere avviato tramite la banca del giocatore o il canale UPI di ricezione, in quanto sono le parti in grado di tracciare il percorso del pagamento.

Ciao 22bet,

stai facendo sul serio, Froud?

La mia banca ha già presentato un reclamo in merito a questo 46129.2.27 inr e hanno confermato che la banca del beneficiario ha ricevuto il denaro.

caro team di 22bet, state facendo Froud,

i miei fondi inviati al vostro team pagamenti,

Gentile 22bet, la preghiamo di allegare a questo reclamo l'estratto conto bancario aggiornato.

Caro signor Samuel, la prego di aiutarmi,

Signor Samuel, la prego di chiedere all'assistenza clienti di 22bet di fornirle l'estratto conto bancario. La mia banca ha confermato più volte di aver ricevuto il denaro, eppure continuano a truffare la banca.

Sono già trascorsi 3 mesi, il mio deposito non è stato accreditato né rimborsato e la mia banca ha già confermato che la banca del beneficiario ha ricevuto il denaro.

Per favore aiutatemi, sono pronto a fornire tutte le prove e i documenti relativi ai fondi che ho inviato con successo a 22bet.

Per favore aiutatemi 😭😭

Ciao a tutti,

Grazie a entrambi per le vostre ultime risposte.

Caro Ayushk365,

La ringrazio per la continua collaborazione e per aver fornito ulteriore documentazione dalla sua banca. Comprendo la sua frustrazione, soprattutto considerando il tempo trascorso e le informazioni che ha ricevuto dalla sua banca in merito alla transazione.

Tuttavia, in questa fase vi prego cortesemente di evitare accuse di frode finché l'indagine è in corso. Il mio obiettivo è accertare cosa sia successo ai fondi sulla base di prove verificabili fornite da tutte le parti coinvolte.

Gentile Casinò 22bet,

Comprendo la sua posizione secondo cui i fondi associati all'UTR fornito non sono stati ricevuti da parte sua.

Tuttavia, mi preoccupa il fatto che la banca del giocatore sembri essere giunta a una conclusione diversa. Secondo i documenti forniti dal giocatore, la banca non solo considera la transazione completata, ma afferma anche che un successivo tentativo di recupero/storno è stato respinto dalla banca del beneficiario.

Per questo motivo, vorrei chiedere ulteriori chiarimenti.

Potrebbe confermare, per favore?

• Il tuo fornitore di servizi di pagamento ha effettuato indagini di tracciamento basate sull'UTR fornito dal giocatore?
• Il tuo fornitore di servizi di pagamento è disposto a comunicare direttamente con la banca del beneficiario identificata durante l'indagine bancaria sul giocatore?
• Esiste una conferma ufficiale da parte del fornitore di servizi di pagamento che attesti che i fondi non sono mai stati ricevuti, anziché semplicemente non accreditati sul conto del giocatore nel casinò?
• Esistono altri identificativi di transazione o documenti che il giocatore può richiedere alla propria banca che potrebbero aiutare il fornitore di servizi di pagamento a proseguire le indagini?

Al momento, la banca del giocatore e il casinò sembrano essere giunti a conclusioni contraddittorie in merito alla stessa transazione. Prima di poter valutare ulteriormente la questione, gradirei una spiegazione più dettagliata delle indagini già intraprese dal casinò/fornitore di servizi di pagamento.

Attenderò la tua risposta.

Gentile signor Samuel e casinò 22bet,

La mia banca ha contattato più volte la banca del beneficiario e la banca del beneficiario ha affermato di aver ricevuto il denaro,

quindi è chiaro che il sistema di pagamento 22bet ha ricevuto i miei soldi nella stessa data 27/03/2026, ma non mi stanno dando i soldi,

Gentile team di 22bet, vi prego di chiedere alla vostra banca di fornirmi un estratto conto aggiornato, in modo che il mio problema possa essere risolto.

Gentile team di 22 bet, la preghiamo di contattare la sua banca e richiedere l'estratto conto.

Sono uno dei vostri giocatori più anziani, per favore aiutatemi.

Ciao,

Vorremmo chiarire quale sia il prossimo passo necessario in questo caso.

Come possiamo vedere, il giocatore ha contattato la propria banca e ha richiesto un chargeback. Tuttavia, in questa situazione, il giocatore deve presentare un reclamo tramite il canale di pagamento UPI relativo al destinatario della transazione.

Per fare ciò, il giocatore deve:

1. Apri l'app o l'applicazione bancaria utilizzata per effettuare il pagamento.

2. Individua la transazione esatta tramite il codice UTR/numero di riferimento.

3. Aprire i dettagli della transazione, dove sono visualizzate informazioni quali UTR, numero di riferimento UPI e ID della transazione.

4. Seleziona l'opzione per presentare un reclamo per questa specifica transazione UPI.

Ciò è necessario perché i fondi relativi all'UTR fornito non sono stati ricevuti da parte nostra, quindi la transazione deve essere tracciata attraverso il canale UPI utilizzato per il pagamento.

Caro signor Samuel,

22bet non fornisce alcuna prova che non riceva denaro,

fornisci la prova che la tua banca non ha ricevuto il mio pagamento di 46129,27 INR.

Ho la sensazione che 22bet sia fuorviante, non fornendo un supporto adeguato e chiedendo in modo ingannevole di presentare un reclamo tramite UPI, cosa che ho già fatto e per la quale hanno confermato che il denaro è stato ricevuto con successo sulla banca del beneficiario.

Per favore, risolvete questo problema e non confondete e non fuorviate me e il team di Casino Guru.

Gentile team di Casino Guru, vi preghiamo di richiedere la prova a 22bet.

Gentile signor Samuel e team di 22bet,

Oggi ho ricevuto nuovamente una lettera dalla RBI in merito al mio reclamo riguardante la controversia sulla transazione 46129,27 INR del 27/03/2026.

Sono in regola con la RBI, la Indian Overseas Bank e l'UPI per il rimborso di questi 46129,27 INR.

proprio oggi ho ricevuto la prova ufficiale che il sistema di pagamento di 22bet ha ricevuto il mio deposito nella stessa data, il 27/03/2026, ma non mi hanno ancora dato i soldi.

Allego queste prove in questa pagina e le invio via email in formato PDF.

Ciao a tutti,

Grazie per le vostre ultime risposte.

Caro Ayushk365,

Grazie per aver fornito la documentazione aggiuntiva della sua banca. L'ho esaminata attentamente.

Un dettaglio ha attirato la mia attenzione. Secondo il documento, il conto del beneficiario identificato durante l'indagine della banca risulterebbe intestato a Divyam Jain.

Potrebbe gentilmente chiarire se questo nome le è familiare? Le è mai stato chiesto dal casinò o dal suo fornitore di servizi di pagamento di effettuare depositi su un conto intestato a questo nome, oppure ha qualche informazione riguardante questo beneficiario?

Gentile Casinò 22bet,

Gradirei inoltre un vostro chiarimento in merito agli ultimi documenti presentati dal giocatore.

La banca del giocatore afferma che sia il chargeback che la successiva procedura di pre-arbitrato sono stati respinti perché la banca del beneficiario ha confermato l'accredito sul conto del beneficiario. A questo punto, ciò sembra contraddire la vostra posizione secondo cui i fondi associati all'UTR contestato non sono mai stati ricevuti.

Potrebbe quindi spiegarci come concilia questi risultati con la sua indagine? Il suo fornitore di servizi di pagamento ha verificato il conto del beneficiario identificato dalla banca del giocatore e, in caso affermativo, qual è stato l'esito? Inoltre, se il suo fornitore di servizi di pagamento sostiene che i fondi non siano mai stati ricevuti, le sarei grato se potesse fornirmi prove o conferme a supporto di tale affermazione.

Al momento, il giocatore ha fornito documentazione ufficiale a supporto della sua posizione, mentre io non ho ancora ricevuto prove analoghe dal casinò o dal suo fornitore di servizi di pagamento. Prima di poter trarre conclusioni, sarei quindi grato di ricevere i vostri commenti sulle ultime dichiarazioni del giocatore.

Attendo le vostre risposte.

Gentile signor Samuel, ho depositato fondi sul mio conto 22bet e questo codice QR UPI è apparso tra le opzioni di deposito di 22bet. Ho inviato i fondi a 22bet tramite l'UPI fornito.

ecco la prova, chiedo aiuto dal 27 marzo 2026 per il mio pagamento,

Gentile casinò 22bet, ho già inviato tutti i documenti relativi al mio pagamento, che sono stati inviati e ricevuti con successo dalla vostra banca.

Vi prego gentilmente di versare il mio deposito il prima possibile,

,

Ciao,

Grazie per le informazioni aggiuntive.

Stiamo consultando il dipartimento competente in merito a questo caso. Non appena riceveremo aggiornamenti o ulteriori chiarimenti, li condivideremo qui.

Grazie per la pazienza.

Ciao a tutti,

Grazie per gli aggiornamenti.

Caro Ayushk365,

Grazie per la continua collaborazione e per aver fornito la documentazione bancaria aggiuntiva. Ho esaminato attentamente l'ultima documentazione inviata.

A questo punto, vorrei gentilmente chiederle di chiarire un punto specifico sollevato dal rapporto bancario. Secondo il documento, il conto del beneficiario oggetto dell'indagine risulta essere registrato a nome di Divyam Jain.

Potrebbe confermare se il nome di questo beneficiario le è familiare o se le è mai stato chiesto dal casinò di inviare fondi a un conto associato a questo nome? Qualsiasi chiarimento da lei fornito sarà importante per la valutazione del caso.

Gentile Casinò 22bet,

Grazie per l'aggiornamento e per aver confermato che la questione è ancora oggetto di indagine interna.

Tuttavia, a questo punto gradirei una risposta più dettagliata in merito alle informazioni già fornite dal giocatore. La documentazione bancaria presentata indica che i fondi sono stati accreditati su un conto beneficiario intestato a Divyam Jain e afferma inoltre che la transazione è stata infine contrassegnata come ricevuta dal beneficiario.

Potrebbe cortesemente chiarire in che modo queste informazioni si allineano con la posizione del suo fornitore di servizi di pagamento, secondo cui i fondi non sarebbero stati ricevuti? Se il suo fornitore ha effettuato delle verifiche sul conto del beneficiario specifico indicato nell'estratto conto bancario, la prego di condividere l'esito di tali verifiche o qualsiasi altra prova a supporto della sua conclusione.

Al momento, dispongo della documentazione della banca del giocatore che attesta l'avvenuto accredito dei fondi, ma avrei bisogno di una conferma o di un chiarimento equivalente da parte vostra prima di procedere ulteriormente.

Attenderò la tua risposta.

Grazie a entrambi per la collaborazione.

Caro Samuel, il casinò 22bet fornisce sempre il nome di un'altra persona per il deposito, ogni volta che effettui un deposito nel casinò 22bet ti viene fornito un nuovo ID UPI e un nuovo codice QR per il pagamento del deposito,

Il casinò 22bet utilizza sempre pagamenti tramite diversi ID UPI. Gioco al casinò 22bet da molti anni, ho effettuato molti depositi e prelievi, ma questa volta non mi hanno accreditato il deposito. Ho visto molte recensioni su Trustpilot in cui molti utenti affermano che il casinò 22bet non accredita i depositi.

Ogni volta che i giocatori depositano denaro nel casinò 22bet, vengono fornite molte opzioni di deposito, come UPI ID e codice QR, quindi è necessario scansionare il codice e inviare i fondi,

Ho già inviato tutte le prove relative al corretto trasferimento dei fondi al casinò 22bet, inclusi l'UPI e il codice QR. La mia banca mi ha già rilasciato una lettera ufficiale con timbro, quindi è chiaro che il sistema di pagamento del casinò 22bet ha ricevuto i miei soldi, ma non hanno ancora accreditato il mio deposito.

Gentile casinò 22bet, la prego di accreditare il mio deposito il prima possibile.

Ciao ,

per favore, dammi il mio deposito,

Sono passati quasi 100 giorni e non ho ancora ricevuto il mio deposito. 22bet, per favore, risolvete il mio problema.

Sono un vostro vecchio giocatore, perché non risolvete il mio problema di deposito?

Ciao,

Come già comunicato, il giocatore dovrebbe presentare un reclamo tramite il canale di pagamento UPI in merito al destinatario della transazione.

Si prega di notare che ci riferiamo specificamente a UPI, non alla banca. Se avete già contattato UPI e ricevuto una risposta, vi preghiamo di fornirci una prova a supporto, inclusa una schermata della loro risposta.

Una volta ricevute queste informazioni, saremo in grado di esaminarle ulteriormente.

Questa è la risposta ufficiale, mi sono state inviate tutte le prove ma 22bet non hai inviato una sola prova che non hai ricevuto denaro, mostrami l'estratto conto bancario che dimostra che non hai ricevuto denaro, perché stai facendo frode?

Vergogna a te, 22bet 😡😡😡

Ho presentato reclamo sia all'UPI che alla banca in merito al mio pagamento di 46129,27

e entrambe le parti hanno confermato che la banca beneficiaria ha ricevuto il denaro con successo,

Ho già allegato la risposta di entrambe le parti, hanno detto che il pagamento non è mai fallito, pagamento ricevuto con successo da 22bet.

quindi per favore non fate truffe solo per 46130 INR 😡😡😡

Ciao Ayushk365,

Abbiamo notato che hai avviato una procedura di storno per la transazione in questione. Ti preghiamo di attendere il completamento della procedura: i fondi dovrebbero esserti riaccreditati a breve tramite il fornitore di servizi di pagamento/la banca.

Grazie per la pazienza.

Il mio chargeback è già stato respinto dal vostro sistema di pagamento 22bet,

tu prendi i miei soldi e ancora non me li restituisci e non fornisci alcuna prova che non ricevi i soldi,

sei cieco?

La mia banca conferma che la banca del destinatario ha ricevuto correttamente il denaro e ha respinto il mio chargeback.

Caro team di Casino Guru, per favore chiedete al supporto di 22bet, che ha truffato il truffatore, di fornire eventuali prove,

stanno facendo timepass da 4 mesi,

nessun singolo documento fornito da 22bet,

La mia banca ha rilasciato una lettera ufficiale in cui si afferma che la banca del beneficiario ha ricevuto il denaro e ha respinto la richiesta di storno.

Gentile supporto di 22bet, vi prego di prendere sul serio questa questione e di tacere, state fuorviando e facendo perdere tempo.

Da 4 mesi nessuna singola prova da 22bet

Ciao a tutti,

Grazie a entrambi per gli aggiornamenti.

Caro Ayushk365,

Comprendo la sua frustrazione. Tuttavia, a questo punto, le consiglio di seguire il suggerimento del casinò e di contattare direttamente il sistema di pagamento UPI (se non l'ha già fatto) per richiedere i risultati ufficiali relativi alla transazione contestata. Se riceve una risposta da UPI, la preghiamo di condividerla con noi, preferibilmente in inglese, se possibile.

Gentile Casinò 22bet,

Grazie per l'aggiornamento. Per poter valutare questo caso in modo indipendente, le chiedo gentilmente di fornirmi qualsiasi prova interna disponibile relativa a questa transazione. In particolare, apprezzerei una conferma da parte del suo fornitore di servizi di pagamento o del dipartimento finanziario che mostri l'esito della sua indagine e la conclusione che i fondi non sono stati ricevuti.

Se la documentazione contiene informazioni sensibili, puoi inviarla direttamente al mio indirizzo email: [email protected] .

Attenderò ulteriori aggiornamenti da entrambe le parti.

Grazie per la collaborazione.

Caro Ayushk365,

Ci hai già fornito questi screenshot in precedenza. Come possiamo vedere, si tratta di screenshot della tua banca.

In questo caso, consigliamo di contattare direttamente UPI e richiedere una dichiarazione ufficiale relativa alla transazione contestata. Tale documento dovrebbe confermare lo stato attuale della transazione e se i fondi sono stati trasferiti con successo, stornati o sono ancora in sospeso da parte loro.

Gentile team 22bet Froud, il team UPI ha detto di presentare un reclamo all'ombudsman bancario, quindi ho già presentato un reclamo sul portale dell'ombudsman bancario e mi hanno detto che questo pagamento è stato accreditato con successo sulla banca del beneficiario,

Invio uno screenshot del portale del mediatore bancario,

ora dammi i miei soldi o dammi qualsiasi prova che non ricevi denaro,

Caro Samuel, per favore chiedi a questo sito web di bassa lega, 22bet, di fornire qualsiasi prova che non riceva denaro.

come ha truffato questo sito web fallito 22bet facendo solo passatempi ma non ha mai inviato una singola prova o documentazione,

Questa è la lettera ufficiale del portale dell'ombudsman bancario relativa al mio pagamento, che è stato accreditato con successo alla banca del beneficiario.

Ora 22bet deve fornire qualsiasi prova del fatto che non riceve denaro

Caro Ayushk365,

Il tuo deposito è già stato accreditato sul tuo conto.

Effettua l'accesso e invia una richiesta di prelievo. Ti preghiamo gentilmente di scegliere un metodo di prelievo diverso dalle criptovalute.

Una volta inviata la richiesta di prelievo, vi preghiamo di comunicarcelo immediatamente in modo che possiamo elaborare la transazione da parte nostra.

Si prega di prelevare l'intero saldo del conto in un'unica transazione. Assicurarsi che il prelievo venga effettuato esclusivamente su un conto intestato a voi e verificare attentamente che tutti i dati di pagamento siano inseriti correttamente prima di confermare la richiesta.

La informiamo che la possibilità di giocare sul suo account è stata disabilitata, pertanto può procedere con la richiesta di prelievo.

Gentile team di 22bet, grazie mille ☺️ per aver accettato il mio deposito, l'importo del mio deposito è stato accreditato oggi sul mio conto 22bet,

dopo 105 giorni finalmente oggi ho ricevuto l'accredito del deposito sul mio conto 22bet,

Caro team, vi prego di riaprire anche il mio account.

Gentile casinò 22bet, la prego di attivare il mio account.

Ieri ho scritto alcune parole per la frustrazione, perché sono molto arrabbiato con il vostro team di supporto,

Per favore, riapri il mio account 😊👌

Voglio soldi extra perché ogni giorno vado in banca, percorro circa 100 chilometri al giorno per andare alla mia filiale locale per questo problema di pagamento,

i miei oltre 23000 rupie indiane sprecate in una visita bancaria durante il viaggio,

Voglio 23000 INR perché il casinò 22bet mi sta prendendo in giro da 4 mesi,

Mi chiedono documenti ogni giorno, vado in filiale tutti i giorni e ho speso in totale 23000 INR per questa questione.

dammi 23000 INR 🥺

Ciao a tutti,

Grazie a entrambi per gli aggiornamenti.

Caro Ayushk365,

Sono lieto di sapere che il deposito è stato finalmente riaccreditato sul tuo conto del casinò. Capisco che si sia trattato di un processo lungo e frustrante.

Per ora, ti chiedo gentilmente di effettuare il prelievo come indicato dal casinò. Una volta fatto, ti preghiamo di comunicarcelo qui nella discussione sul reclamo. Cosa ancora più importante, ti preghiamo di confermare l'avvenuto accredito dei fondi sul tuo conto di pagamento.

Per quanto riguarda la sua richiesta di un ulteriore rimborso per le spese di viaggio, comprendo il suo stato d'animo dopo una procedura così lunga. Tuttavia, le richieste di risarcimento di questo tipo esulano dall'ambito della nostra procedura di risoluzione dei reclami. In questa fase, la mia priorità è garantire che lei riceva con successo i fondi che sono stati riaccreditati sul suo conto di gioco.

Gentile Casinò 22bet,

Grazie per la collaborazione e per aver riaccreditato il deposito del giocatore sul conto.

Per comprendere meglio il caso, le sarei grato se potesse spiegarmi brevemente cosa ha portato a questa risoluzione. Dopo diversi mesi di indagini, sarebbe utile capire cosa è cambiato e perché il deposito è stato restituito al giocatore.

Attendo con impazienza la conferma del giocatore una volta che il prelievo sarà stato completato con successo.

Hanno accreditato un deposito di 46130 INR ma non ho ancora ricevuto il mio prelievo,

mi hanno detto di prelevare i soldi sul conto bancario, ma il mio conto è chiuso.

Non ho ancora ricevuto il mio prelievo,

Posso confermare di non aver ancora ricevuto il mio prelievo,

i miei soldi sono ancora sul sito web di 22bet,

Per favore, per favore, effettuate il prelievo sul mio conto bancario,

Ciao,

Abbiamo verificato le informazioni relative a questo caso.

Il giocatore ha prelevato con successo i fondi sul proprio portafoglio di criptovalute. Al momento, non vi è alcun saldo residuo sul conto del giocatore.

Pertanto, da parte nostra, il ritiro è stato completato con successo.

Non ho mai prelevato denaro,

Il mio prelievo di criptovalute è stato rifiutato perché il sistema di pagamento ha detto che hai depositato tramite UPI, quindi devi prelevare sul conto bancario.

e immediatamente il mio account è stato chiuso,

Non prelevo denaro e non ricevo denaro,

Caro Ayushk365,

Desideriamo informarla che la sua transazione è stata approvata con successo.

Caro Samuel,

Vi abbiamo inoltre inviato ulteriori informazioni relative a questo caso, affinché possiate esaminarle.

Gentile casinò 22bet e Samuel, salve, non ho ancora ricevuto alcun prelievo.

Il mio portafoglio di criptovalute USDT BEP20 è: 0x9a2ac18e43dd1f04109364e583cb883c9382943e

Penso che il prelievo del trasferimento 22bet sia sul mio conto personale, perché sono passati 3 giorni e non ho ancora ricevuto alcun denaro.

Per favore, dammi i miei soldi 😭😭😭,

Ciao a tutti,

Grazie a entrambi per gli aggiornamenti.

Caro Ayushk365,

Ho esaminato attentamente le informazioni aggiuntive fornite da entrambe le parti, comprese le prove presentate dal casinò.

In base alle informazioni attualmente disponibili, posso confermare che la transazione fornita dal casinò sembra essere stata completata con successo sulla blockchain. Ho inoltre verificato autonomamente i dettagli della transazione e lo stato della transazione corrisponde a quanto dichiarato dal casinò, ovvero che il prelievo è stato elaborato con successo.

Tuttavia, ho notato un'importante discrepanza riguardo alle informazioni del portafoglio.

L'indirizzo del portafoglio che hai fornito nel thread di reclamo non corrisponde all'indirizzo del portafoglio utilizzato per la transazione di prelievo, presentato dal casinò come prova. Il casinò afferma che l'indirizzo del portafoglio per il prelievo è stato inserito manualmente da te durante la procedura di prelievo e che i dettagli della transazione forniti corrispondono a tale indirizzo.

Potrebbe quindi fornirci delle prove che dimostrino che la transazione inviata dal casinò non è stata ricevuta da lei? Ad esempio, la preghiamo di fornire:

• una cronologia completa delle transazioni dall'indirizzo del portafoglio utilizzato per il prelievo,
• conferma da parte del fornitore del portafoglio/exchange che la transazione non è stata accreditata,
• o qualsiasi altra prova oggettiva che dimostri che i fondi non sono stati ricevuti.

Allo stato attuale, sulla base delle prove disponibili, non riscontro alcuna indicazione che il casinò abbia inviato i fondi a una destinazione errata. Pertanto, necessito di ulteriori prove da parte vostra che spieghino perché la transazione blockchain andata a buon fine non corrisponde al prelievo da voi richiesto.

Attenderò i vostri chiarimenti prima di formulare una valutazione definitiva.

Grazie a entrambi per la collaborazione.

Caro Signore ,

Non inserisco alcun dettaglio di prelievo di criptovalute nel casinò 22bet,

hanno detto di prelevare i soldi sul conto bancario e subito dopo hanno chiuso il mio conto e inviato il prelievo a un'altra persona,

Non ho ricevuto alcun denaro, la mia email inviata a te, la mia prova video del mio portafoglio di criptovalute, non c'è stata alcuna transazione,

Per favore, concedetemi il mio prelievo di 46130 INR 🥺😭😭

Sono 135 giorni che aspetto i miei soldi 😭😭🥺,

Ciao a tutti,

Grazie per l'aggiornamento.

Gentile Casinò 22bet,

Grazie per il precedente chiarimento e per le informazioni fornite in merito alla transazione in criptovaluta completata.

Tuttavia, c'è ancora un punto importante che necessita di essere chiarito. Il giocatore continua ad affermare di non aver inserito alcun indirizzo di portafoglio di criptovalute e di aver invece richiesto un prelievo bancario.

Potreste fornirci maggiori chiarimenti in merito alla procedura di prelievo delle criptovalute?

In particolare, potrebbe gentilmente confermare:

• se l'indirizzo del portafoglio di criptovalute è stato inserito manualmente dal giocatore durante la richiesta di prelievo;
• se il giocatore ha scelto autonomamente il metodo di prelievo delle criptovalute;
• se disponi di prove disponibili nel tuo sistema che mostrino il flusso di prelievo, come dettagli del prelievo, registri o registrazioni che confermino che l'indirizzo del portafoglio è stato fornito dal giocatore e non aggiunto o modificato da terzi.

Queste informazioni sono importanti, poiché la transazione blockchain sembra essere stata completata con successo, ma il punto principale della controversia rimane se il giocatore abbia effettivamente fornito il metodo di prelievo e l'indirizzo del portafoglio corretti.

Attenderò i vostri chiarimenti e qualsiasi prova a supporto disponibile.

Grazie a entrambi per la collaborazione.

Comportamento davvero poco professionale da parte del casinò 22bet,

Innanzitutto non mi hanno restituito il deposito per 4 mesi, ho detto più volte che la mia banca e l'UPI affermavano che il pagamento era andato a buon fine, ma mi hanno preso in giro per 4 mesi.

e ora non mi danno il mio prelievo e continuano a prendermi in giro,

Il mio account è chiuso, non riesco ad accedere, hanno inviato il mio prelievo di 46130 al mio conto di scommesse del casinò 22bet,

Ho fornito tutte le prove, ma non mi hanno ancora concesso il prelievo.

Ho inviato i miei dati bancari e di criptovaluta qui sopra, per favore effettuate il prelievo utilizzando i dati sopra indicati.

Servizio pessimo da parte del casinò 22bet 😡

Ciao,

In merito a questo caso, desideriamo chiarire che tutte le prove disponibili e complete sono già state fornite a Samuel via e-mail per la valutazione da parte di Casino Guru.

Grazie.

Caro casinò 22bet, dammi i miei soldi, ok? 😡😡

Ciao a tutti,

Grazie per gli aggiornamenti.

Caro Ayushk365,

Ho esaminato attentamente tutte le informazioni attualmente disponibili, comprese le prove aggiuntive e i chiarimenti forniti dal casinò.

Allo stato attuale, non ho trovato alcuna prova che indichi che il casinò abbia assegnato o modificato il portafoglio di prelievo per tuo conto. In base alle informazioni a mia disposizione, l'indirizzo di prelievo delle criptovalute è stato inserito da te durante la procedura di prelievo, non dal casinò.

La transazione blockchain è stata completata con successo e ho verificato autonomamente che i fondi sono stati inviati all'indirizzo del portafoglio indicato nella richiesta di prelievo.

Ho notato inoltre che continui a pubblicare un indirizzo di portafoglio diverso nella discussione relativa al reclamo. Tuttavia, il semplice fatto di fornire ora un altro indirizzo di portafoglio non dimostra che si tratti dell'indirizzo originariamente utilizzato quando hai inviato la richiesta di prelievo.

Se sostenete di non aver mai inserito l'indirizzo di prelievo di criptovalute utilizzato per la transazione, dovreste fornire prove oggettive a supporto di tale affermazione. Al momento, non ho ricevuto tali prove.

In base a tutto ciò che ho esaminato finora, sembra molto più probabile che l'indirizzo di prelievo sia stato inserito durante la richiesta di prelievo e che i fondi siano stati successivamente inviati con successo a tale indirizzo.

A meno che non vengano presentate nuove prove oggettive che modifichino questa conclusione, sono disposto a chiudere il reclamo di conseguenza.

Grazie a entrambi per la collaborazione.

Ehi Samuel,

Non pubblico mai indirizzi di portafogli di criptovalute diversi,

Gentile signore, il mio conto è stato chiuso il 09/07/2027. Come posso prelevare il denaro?

Non riesco ad accedere al mio account dal 09/07/2026,

Ho le prove, guarda questa conversazione, il mio responsabile di 22bet Jatin ha chiuso il mio conto il 09/07/2026,

e il mio deposito è stato accreditato 1 giorno dopo, il 10/07/2026, quindi come posso prelevare i soldi? Per favore, spiegatemi.

Non riesco ad accedere dal 09/07/2026 perché il casinò 22bet ha chiuso definitivamente il mio account per problemi.

per favore guarda questa schermata

Ciao a tutti,

Grazie per l'aggiornamento.

Gentile Casinò 22bet,

Ho riesaminato le informazioni aggiuntive, compresi i dettagli della transazione. Posso constatare che, in base alla documentazione fornita, la transazione di prelievo è stata completata il 10/07/2026.

Tuttavia, il giocatore solleva un dubbio sulla cronologia degli eventi, poiché afferma che il suo account era già stato chiuso il 09/07/2026 e che da allora non è più stato in grado di accedervi.

Potrebbe gentilmente chiarire la tempistica esatta di questo prelievo?

In particolare, le sarei grato se potesse confermare:

• quando è stata creata la richiesta di prelievo;
• quando l'indirizzo del portafoglio di criptovalute utilizzato per questo prelievo è stato inserito dal giocatore;
• se la richiesta di prelievo e l'invio dell'indirizzo del portafoglio siano avvenuti prima o dopo la chiusura del conto;
• se il giocatore avesse ancora accesso alla sezione prelievi del suo conto in quel momento.

Questo chiarimento mi aiuterà a comprendere meglio come è stato elaborato il prelievo dopo la chiusura dell'account, secondo quanto dichiarato dal giocatore.

Grazie per la collaborazione.

Caro Samuel,

Vorremmo chiarire nuovamente questo punto.

Sì, l'account del giocatore è stato limitato/chiuso per quanto riguarda l'attività di gioco. Tuttavia, come già spiegato in precedenza, al giocatore è stato comunque concesso un accesso limitato specificamente allo scopo di prelevare i fondi rimanenti.

Ecco esattamente cosa è successo. Il giocatore ha effettuato l'accesso all'account per prelevare i fondi e ha completato la procedura. Secondo le informazioni già fornite, il prelievo è stato completato il 10/07/2026 alle 12:08.

Non c'è alcuna contraddizione: l'account è stato chiuso per impedire ulteriori attività di gioco, ma al giocatore è stato consentito di prelevare il saldo disponibile.

Abbiamo già inviato una documentazione completa a supporto, incluse schermate con date e orari pertinenti. Vi preghiamo gentilmente di esaminare attentamente i documenti, poiché in essi è riportata la cronologia del ritiro.

In base alle prove fornite, i fondi sono stati prelevati dal giocatore e non riscontriamo alcun saldo insoluto o problema di pagamento irrisolto da parte nostra.

Grazie.

Ciao 22bet, per favore non mentire,

dammi i miei soldi,

sei fuorviante 🥺😡😡😡

Non ho più effettuato l'accesso al mio account dopo il 09/07/2026 perché il mio account è stato chiuso,

perché lo fai Froud,

dammi i miei soldi per favore 😡😡😡😡😡😡😡

Ciao, per favore dammi i miei 46130 inr

Ciao a tutti,

Grazie per gli aggiornamenti.

Caro Ayushk365,

Ho ora esaminato attentamente tutte le prove e le spiegazioni fornite da entrambe le parti.

In base alle informazioni attualmente a mia disposizione, non ho trovato alcuna prova oggettiva che indichi che il casinò abbia trattenuto il tuo prelievo o inviato i fondi a una destinazione errata. Al contrario, le prove fornite dal casinò dimostrano in modo coerente che ti è stato concesso l'accesso alla sezione prelievi dopo la chiusura del tuo conto di gioco, che la richiesta di prelievo è stata completata e che la transazione in criptovaluta è stata elaborata con successo.

Al momento, le vostre affermazioni non sono supportate da prove oggettive, mentre il casinò ha fornito registri di sistema e dettagli delle transazioni a sostegno della propria versione dei fatti.

Se ritieni che le prove fornite dal casinò siano errate, questa è la tua ultima opportunità per fornire prove oggettive che dimostrino che non hai potuto accedere alla sezione prelievi o che il prelievo non è stato avviato dal tuo conto. Ripetere semplicemente di non aver ricevuto i fondi non è sufficiente a confutare le prove attualmente disponibili.

In assenza di tali prove, procederò alla chiusura del reclamo sulla base delle informazioni attualmente disponibili.

Grazie a entrambi per la collaborazione.

Caro signor Samuel,

Il casinò sta mentendo, non mi è stato concesso alcun accesso dopo il 09/07/2026.

Sono certo di non essere in grado di accedere e non ho più effettuato l'accesso dopo il 09/07/2026,

Penso che uno dei dipendenti del casinò abbia effettuato l'accesso autonomamente e prelevato i miei soldi,

sai che hanno trattenuto il mio deposito per 4 mesi e hanno detto di non aver ricevuto i soldi,

anche questa volta stanno falsificando le prove,

Voglio i miei soldi,

Questo 22bet non ha vergogna, come ci prendono in giro da 4 mesi e continuano a farlo

Ciao a tutti,

Grazie per l'aggiornamento.

Caro Ayushk365,

Comprendo che lei continui a non essere d'accordo con la posizione del casinò. Tuttavia, la sua ultima risposta non contiene alcuna nuova prova oggettiva che contraddica le informazioni e le prove riservate che ho già esaminato.

Dopo aver valutato attentamente tutte le informazioni disponibili da entrambe le parti, non ho motivi per concludere che il casinò abbia agito in modo scorretto in questo caso.

Poiché non sono state presentate nuove prove che giustifichino ulteriori indagini, procederò ora alla chiusura di questo reclamo in conformità con le mie conclusioni.

Grazie a entrambi per la collaborazione.

Signor Samuel,

Non ho ricevuto il mio prelievo 🥺😭,

se anche tu vendi il tuo terreno a 22bet ecco perché non mi stai aiutando,

Penso che il casinò 22bet ti abbia pagato dei soldi per non aver risolto il mio problema,

Voi due avete preso i miei soldi, ecco perché non mi avete aiutato.

Il mio conto è stato chiuso il 9 luglio e hanno accreditato il mio deposito il 10 luglio.

Non riesco ad accedere dal 9 luglio,

Allora come posso prelevare il mio saldo da 22bet?

..?

Caro Ayushk365,

Capisco che il suo principale punto di disaccordo sia che lei afferma di non aver effettuato l'accesso al suo account né di aver inserito manualmente l'indirizzo del portafoglio utilizzato per il prelievo dopo la chiusura del suo account.

Ho preso in considerazione questo aspetto. Tuttavia, la difficoltà sta nel fatto che né la sua dichiarazione né le prove fornite dal casinò mi consentono di stabilire con certezza chi abbia effettivamente inserito l'indirizzo del portafoglio o avviato il prelievo.

Il casinò ha fornito prove sufficienti a dimostrare che il prelievo è stato effettuato, elaborato e inviato all'indirizzo di criptovaluta specificato. Allo stesso tempo, le prove a mia disposizione non mi consentono di verificare in modo indipendente se l'indirizzo del portafoglio sia stato inserito manualmente da te, come afferma il casinò, o se il prelievo sia stato avviato in un altro modo, come sostieni.

Ho pertanto raggiunto il limite di ciò che posso ragionevolmente accertare nell'ambito di questo reclamo. Non posso considerare un'accusa infondata come prova contro il casinò, ma non posso nemmeno indagare autonomamente sull'attività del conto al di là delle prove a mia disposizione.

Poiché il casinò ha fornito prove a sostegno dell'avvenuta elaborazione del prelievo e non ho ricevuto prove oggettive che dimostrino che il prelievo non fosse autorizzato o che i fondi siano stati altrimenti trattenuti dal casinò, non ho motivi sufficienti per pronunciarmi contro il casinò in questa questione.

Per questo motivo, chiuderò il reclamo in quanto respinto. Non potrò proseguire con il reclamo basandomi esclusivamente sulle ripetute dichiarazioni secondo cui il ritiro non è stato effettuato da lei, a meno che non vengano fornite nuove prove oggettive che modifichino sostanzialmente la situazione.

Se ritieni sinceramente che qualcuno abbia avuto accesso al tuo conto e abbia effettuato un prelievo senza la tua autorizzazione, ti consiglio vivamente di denunciare l'accaduto alla polizia o a un'altra autorità competente dotata dei poteri legali e tecnici per indagare sull'accesso al conto, sulle informazioni relative al dispositivo, sui registri delle transazioni e su altre prove pertinenti. Tale indagine esula dalle competenze di un mediatore ed è la procedura appropriata se ritieni che si sia verificata una transazione non autorizzata o un altro illecito.

Comprendo che questo potrebbe non essere l'esito che speravate, ma in base alle prove disponibili, ritengo che la questione sia stata sufficientemente indagata da parte nostra.

Grazie per la comprensione.