HomeReclami22bet Casino - Il giocatore non ha ancora incassato le vincite.

22bet Casino - Il giocatore non ha ancora incassato le vincite.

Chiuso
Il nostro verdetto

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Importo:: K100.000

22bet Casino
Indice di sicurezza:Alto

Riepilogo del caso

gbTraduzioneit

Il giocatore del Myanmar attendeva un prelievo da meno di due settimane. Purtroppo, il pagamento non era ancora stato ricevuto. Il giocatore aveva espresso preoccupazione per l'impossibilità di accedere ai propri fondi e per i problemi con la verifica del conto a causa dello smarrimento di un documento d'identità. Il Team Reclami aveva chiarito che i prelievi avrebbero potuto richiedere tempo a causa dei processi di verifica KYC e aveva consigliato al giocatore di pazientare. Il reclamo è stato infine respinto a causa del contenuto inappropriato nei messaggi scambiati.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
8 mesi fa
mmTraduzioneitgb

Ho creato una partita con cui ho giocato, ma è già stata giocata con denaro reale. Al momento, il mio account non accetta denaro e non posso giocarci.

Se non riesci a risolverlo, ti preghiamo di aiutarci il prima possibile.

Invia


Riguardo alla questione di cui sopra.

*Commenti* vorrebbero essere fatti.

I punti di gioco di 22bet non vengono accettati. Come viene gestita la velocità di accettazione del denaro? Come viene gestito il denaro non accettato? Come viene creato in modo che non venga accettato? Se il denaro viene accettato, viene riorganizzato per essere rilasciato; se il denaro non viene rilasciato, viene bloccato anche il deposito.

Non credo che sia una buona idea trarne profitto.


Modificato da un admin di Casino Guru
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
8 mesi fa
gbTraduzioneit

Caro giocatore,


Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Ci dispiace molto per il problema riscontrato con il tuo prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che è abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere elaborati completamente. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il denaro venga visualizzato sul tuo conto. Questo ritardo potrebbe essere causato da una verifica KYC non completata o da un elevato volume di richieste di prelievo.

Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti, di collaborare pienamente con il casinò e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto un prelievo prima di inviare un reclamo.


Se il tuo account è stato verificato con successo, la tua cronologia di gioco è stata controllata, il tuo prelievo è stato approvato dal casinò e non hai ancora ricevuto le tue vincite entro 14 giorni dalla richiesta di prelievo, interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.

Grazie in anticipo per la pazienza e la comprensione.


Distinti saluti,

Centro di risoluzione dei reclami



P.S.: La nostra risposta iniziale è stata generata sulla base delle informazioni fornite al momento dell'invio del reclamo. Se si è verificato un malinteso e il problema è diverso o più grave di un semplice ritardo di pagamento, non esitate a contattarci: esamineremo attentamente i dettagli e vi risponderemo il prima possibile. Grazie per la pazienza.


Avviso importante: Casino.Guru non ti chiederà mai di effettuare pagamenti o di concedere l'accesso ai tuoi conti per completare la procedura KYC per tuo conto. Se qualcuno afferma di appartenere a Casino.Guru e richiede tali informazioni, non condividere nulla con lui.

Tutte le comunicazioni da parte nostra avverranno tramite questo thread di reclamo ufficiale o tramite gli indirizzi email ufficiali forniti nel tuo caso. Ti preghiamo di controllare sempre il dominio di qualsiasi email che ricevi e di verificare che provenga effettivamente da noi. Puoi verificarlo cliccando sul profilo del tuo risolutore di reclami.

Se noti qualcosa di sospetto, non esitare a contattarci direttamente.

Grazie per la pazienza e state attenti.

Modificato da un admin di Casino Guru
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
8 mesi fa
mmTraduzioneitgb


Ora non posso prelevare denaro e il primo deposito è andato. È questo un modo per entrare su 22bet?

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
7 mesi fa
gbTraduzioneit

Caro giocatore, permettimi di porti alcune domande per comprendere appieno la situazione.

Potresti confermare se hai attualmente un prelievo in sospeso sul tuo conto? In caso affermativo, fornisci uno screenshot che mostri lo stato del prelievo in sospeso.

Riesci ad accedere al tuo account in questo momento?

Potresti specificare quale bonus hai utilizzato?

Hai giocato ai giochi da casinò o piazzato scommesse sportive?

Potresti condividere la tua comunicazione con il casinò? Invia email o trascrizioni di chat al mio indirizzo email. [email protected] oppure pubblica qui gli screenshot.

Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
7 mesi fa
mmTraduzioneitgb


Presentato sotto forma di lettera,


1. Gioco online 22bet

Puoi depositare denaro su 222betting.

Non ho ancora finito con i bug.

Segretario. 22bet non consente il gioco d'azzardo nell'elenco dei casinò.

Attualmente la puntata minima è di (1 £1MMK) sul numero 5.22bet.

Ho visto. Al momento non posso pubblicare (1 album MMk) e non posso suonare.

Traduzione automatica:
Allegato sensibile
Allegato sensibile
7 mesi fa
mmTraduzioneitgb

Vorrei menzionare i seguenti punti sul conto di gioco online di 22bet.

1. Posso accedere ai giochi online di 22bet.

2. Posso depositare denaro sul mio account 22bet.

3. Non ho ancora effettuato un prelievo.

4. Non riesco a giocare ai giochi del casinò sul mio account 22bet.

5. Attualmente ho (100.000) kyat sul mio account 22bet.

6. Il saldo attuale di (100.000)MMk non può essere prelevato o aperto.

Modificato
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
7 mesi fa
mmTraduzioneitgb

Cos'è l'ID del Casinò? Ho già fornito il mio passaporto o la mia carta d'identità nazionale. Tuttavia, non posso fornire ulteriori informazioni, né con la data odierna né con un documento scritto, e non posso inviare una nuova richiesta. Questo perché la mia carta d'identità nazionale è stata smarrita a causa di una calamità naturale e ho fornito solo quella attuale nella Galleria. Per questo motivo, devo segnalarlo all'help desk.


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Pubblico
Pubblico
7 mesi fa
mmTraduzioneitgb

Guru del casinò che ti seduce senza chiedere aiuto e senza volere biscotti

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Pubblico
Pubblico
7 mesi fa
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Lee 22bet

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Pubblico
Pubblico
7 mesi fa
mmTraduzioneitgb

Organizzazioni che non sono di tua proprietà. Stai cercando di fare soldi imbrogliando e imbrogliando? È impossibile fare soldi imbrogliando. Altre organizzazioni cercano solo di fare soldi imbrogliando.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
7 mesi fa
gbTraduzioneit

A causa di contenuti inappropriati inclusi nel reclamo (ad esempio falsi, diffamatori, inaccurati, offensivi, volgari, odiosi, molesti, osceni, blasfemi, a sfondo sessuale, minacciosi, discriminatori, invasivi della privacy altrui, materiale per adulti, materiale protetto da copyright senza l'esplicito consenso del titolare del copyright, o la pubblicazione di materiale o informazioni che in qualsiasi altro modo violano i diritti di terze parti o le leggi applicabili), questo reclamo verrà respinto.

Traduzione automatica:
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