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22bet Casino - Il giocatore sta riscontrando un problema con un deposito.

Aperto
Stato attuale

In attesa della risposta del giocatore

23d 4h 56m 24s

22bet Casino
Indice di sicurezza 8.0 Alto

Riepilogo del caso

gbTraduzioneit

Il giocatore indiano ha riscontrato problemi nel depositare 10.000 INR nel casinò e ha trovato inutile l'assistenza del servizio clienti di 22bet. Questa esperienza fa seguito a una precedente interazione negativa con il sito, che lo ha portato a definirlo fraudolento.

Scritto da Karla
Casino Analyst & Complaint Specialist
Inviato: 10/08/2026
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 mese fa
gbTraduzioneit

Ho depositato 10000 INR il 06/08/2026, ho contattato quotidianamente l'assistenza clienti di 22bet ma la loro risposta non è stata d'aiuto, anche l'ultima volta mi è successa la stessa cosa, ora sono tornato sul sito di 22bet e ho depositato di nuovo, ma ho perso. Questo è davvero pessimo e una truffa.

Per favore aiutatemi questo

Traduzione automatica:
Pubblico
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1 mese fa
gbTraduzioneit

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 mese fa
gbTraduzioneit

Cara Maromahi,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il problema riscontrato. Se il tuo deposito non è stato accreditato sul tuo conto del casinò, ti consiglio di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento affinché possa avviare un'indagine. Tieni presente che questa procedura può essere complessa e richiedere circa un mese. In questi casi, il casinò di solito non è in grado di intervenire durante le indagini del fornitore di servizi di pagamento.

Mi dispiace di non potervi essere di maggiore aiuto in questo momento. Lascerò aperto questo reclamo per un mese e vi sarei grato se poteste tenerci aggiornati sugli sviluppi. Grazie per la vostra comprensione.

Karla M.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 mese fa
gbTraduzioneit

Mi hanno detto la stessa cosa negli ultimi 6 giorni, ho depositato 10000 INR il 06/08/2026 e di nuovo mi chiedono tutte le prove come l'estratto conto bancario, la ricevuta di deposito, che ho inviato oggi 12/08/2026.

Hanno comunque risposto allo stesso modo di indagare sui fondi, il che non è per niente utile. Vedo anche molti altri giocatori che ricevono la stessa risposta, penso che stiano intenzionalmente facendo la stessa cosa con tutti i giocatori.

PER FAVORE AIUTATEMI E CHIEDETE AL SERVIZIO CLIENTI DEL VOSTRO SITO 22BET PER FAVORE

Traduzione automatica:
Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 settimana fa
gbTraduzioneit

Ora il team di 22bet ha semplicemente risposto che il mio deposito non è stato ricevuto, contattate la mia banca per il rimborso, ma ho continuato a contattare la mia banca. Al momento del deposito, la mia banca ha inoltrato una richiesta di rimborso al titolare del conto 22bet, ma l'hanno rifiutata. Truffatori, per favore aiutatemi.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 settimana fa
gbTraduzioneit

Cara Maromahi,

Grazie mille per l'aggiornamento.

Potreste cortesemente chiarire quanto segue?

  • Hai contattato la tua banca in merito a questa specifica transazione di 10.000 INR? Se sì, cosa ti ha comunicato la banca sullo stato del pagamento e sulla richiesta di rimborso?
  • I 10.000 INR sono stati riaccreditati sul tuo conto bancario dall'ultimo aggiornamento?
  • Potrebbe fornirci una prova che dimostri l'avvenuto addebito di 10.000 INR sul suo conto bancario e il relativo invio al casinò/beneficiario del pagamento?
  • Si prega di allegare l'estratto conto bancario, la conferma della transazione o altra prova pertinente direttamente a questa discussione sul reclamo o al mio indirizzo email. [email protected]

La ringrazio anticipatamente per la collaborazione. Resto in attesa di una sua risposta.

Karla M.

Traduzione automatica:

Maromahi ha 23d 4h 56m 24s per rispondere

Karla è momentaneamente fuori sede o in ferie, pertanto è possibile che non riesca a rispondere a questo reclamo con la solita celerità. Grazie per la comprensione.

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