Il giocatore egiziano segnala un problema con un prelievo di 3.030 EGP dal suo conto 22Bet, che risulta completato ma non è stato accreditato. Nonostante abbia contattato l'assistenza e ricevuto una ricevuta di pagamento, richiede ulteriori verifiche sui dettagli della transazione e chiede di non considerare il caso risolto finché i fondi non saranno rintracciati.
22bet Casino - Il ritiro del giocatore è stato contrassegnato come completato ma è in ritardo.
Aperto
Stato attuale
In attesa della risposta del giocatore
6d 21h 8m 8s
22bet Casino
Indice di sicurezza 8.0 AltoRiepilogo del caso
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2 ore fa
TraduzioneImportante:
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Buon gioco sicuro!
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Pubblico
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2 ore fa
TraduzioneCaro Malek Ahmed,
Grazie mille per l'aggiornamento.
Per aiutarmi a comprendere meglio il suo caso, potrebbe gentilmente rispondere alle seguenti domande?
- Sei già riuscito a prelevare fondi da questo casinò in passato?
- Potrebbe indicarmi la data in cui ha richiesto il prelievo?
- Hai utilizzato dei bonus del casinò o ne hai attualmente qualcuno attivo?
- Hai completato la verifica KYC?
La ringrazio anticipatamente per la collaborazione. Resto in attesa di una sua risposta.
Karla M.
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