24M Casino - Il giocatore si lamenta di un deposito non autorizzato.

tra l'1: 30 e l'1: 35 hanno prelevato i soldi dal mio conto in banca. Ho provato a contattarli e sono molto preoccupato leggendo le recensioni. Puoi metterti in contatto con loro

Caro Louiskenton,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Contatteremo il casinò e chiederemo la loro assistenza per risolvere questo problema, ma, prima di farlo, potresti avvisarci se i fondi sono stati detratti dal tuo conto bancario e accreditati sul tuo conto del casinò? Hai mai depositato volontariamente fondi sul tuo conto del casinò? Potresti inoltrare un estratto conto o una ricevuta di pagamento che mostri la transazione non autorizzata? Il mio indirizzo email è [email protected] .

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Caro Louiskenton,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.