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4raBet Casino - I depositi dei giocatori risultano mancanti da oltre 40 giorni.

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4raBet Casino
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Riepilogo del caso

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Un giocatore indiano ha segnalato la scomparsa di depositi per un totale di ₹15.750 effettuati il ​​27 marzo 2026 su 4rabet, nonostante entrambe le banche abbiano confermato l'avvenuto accredito dei fondi. Dopo 40 giorni di solleciti, il giocatore ha ricevuto solo risposte predefinite dall'assistenza clienti e ha richiesto una mediazione.

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2 giorni fa
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Diversi depositi per un totale di ₹15.750 risultano mancanti da 40 giorni nonostante la prova di regolamento bancario.


Segnalo un problema di deposito mancante con 4rabet. Ho effettuato diversi depositi il ​​27 marzo 2026, per un totale di ₹15.750.


Entrambe le mie banche (ICICI e Jio Payments Bank) hanno confermato ufficialmente che i fondi sono stati accreditati con successo sul conto del commerciante. Ho fornito a 4rabet le lettere di risoluzione bancaria ufficiali (UTR: 614111071067, 039945058880, 145470462708, 601549589201, 021431752716, 936477289369).


Nonostante 40 giorni di solleciti e la presentazione di estratti conto bancari completi che dimostrano l'assenza di rimborsi, l'assistenza clienti di 4rabet continua a fornire risposte predefinite relative a una "revisione interna". Stanno ignorando le prove ufficiali fornite dalla banca. Chiedo a Casino Guru di intervenire in questo caso.

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ieri
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Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

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ieri
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Ciao,

Grazie mille per aver inviato questo reclamo. Mi dispiace molto per il problema che sta riscontrando. Vorrei farle alcune domande per chiarire la sua situazione.

  • Hai effettuato depositi con successo in questo casinò prima o dopo che si sono verificati questi problemi?
  • Potresti inviarmi uno screenshot della cronologia dei depositi dal tuo conto del casinò, che mostri chiaramente i depositi non accreditati?
  • Ho capito bene che sei transazioni sono state addebitate sul tuo conto bancario, ma non sono state accreditate sul tuo conto del casinò?

Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio in anticipo per la risposta.

Distinti saluti

Veronika


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