HomeReclami4raBet Casino - Il deposito del giocatore è in ritardo.

4raBet Casino - Il deposito del giocatore è in ritardo.

Aperto
Stato attuale

In attesa della risposta del giocatore

25d 14h 22m 4s

4raBet Casino
Indice di sicurezza 8.1 Alto

Riepilogo del caso

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Il giocatore indiano non ha ancora ricevuto il deposito effettuato il 22 luglio, nonostante abbia atteso oltre 7 giorni. Ha allegato la prova di pagamento, ma continua a ricevere risposte ripetitive dall'assistenza clienti senza alcun aggiornamento concreto.

Scritto da Attila
Complaint Specialist
Inviato: 29/07/2026
Traduzione automatica:
Pubblico
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5 giorni fa
gbTraduzioneit

Ho effettuato il versamento il 22 luglio, sono passati più di 7 giorni e non l'ho ancora ricevuto.

L'assistenza continua a dirmi di aspettare, sono 7 giorni che aspetto e non ho ancora ricevuto una risposta adeguata.

Ho allegato la prova di pagamento.

Traduzione automatica:
Pubblico
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4 giorni fa
gbTraduzioneit

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Traduzione automatica:
Pubblico
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4 giorni fa
gbTraduzioneit

Ciao,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il problema che hai riscontrato. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che ti consiglio è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che si tratta di una procedura complessa che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò di solito non può fare nulla.

Mi dispiace di non essere riusciti ad esservi di grande aiuto in questo momento. Lascerò aperto questo reclamo per un mese e vi chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Grazie mille per la vostra comprensione.

Distinti saluti,

Attila

Traduzione automatica:

Niapl ha 25d 14h 22m 4s per rispondere

Attila è momentaneamente fuori sede o in ferie, pertanto è possibile che non riesca a rispondere a questo reclamo con la solita celerità. Grazie per la comprensione.

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