Il giocatore indiano ha depositato 4500 e 1000 su 4raBet, ma i fondi non sono ancora comparsi sul suo conto scommesse. Il casinò non gli fornisce informazioni e supporto in merito a questo problema.
CIAO,
Ho depositato 4500 e 1000 su 4rabet ma i miei soldi non sono ancora arrivati sul mio conto scommesse e non sono riuscito a trovare una soluzione e una risposta adeguate da parte di 4raBet, a causa della mancanza di informazioni e supporto da parte di 4raBet.
Importante:
Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.
Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.
Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.
Buon gioco sicuro!
Caro Praveen14082,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il problema che stai riscontrando.
Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che posso consigliarti è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento per un'indagine. Tieni presente che questa procedura può essere complessa e potrebbe richiedere fino a un mese. In questi casi, la capacità del casinò di intervenire è spesso limitata.
Mi dispiace di non poter fornire assistenza immediata in questo momento. Tuttavia, lascerò aperto questo reclamo per un mese e vi chiedo gentilmente di tenerci aggiornati sugli sviluppi.
Grazie per la comprensione.
Distinti saluti,
Caterina
Caro Praveen14082,
Ti chiediamo gentilmente di fornirci gli screenshot necessari per poter procedere con la verifica.
La vostra collaborazione ci aiuterà a esaminare il caso più rapidamente.
Grazie in anticipo.
Distinti saluti,
Squadra 4raBet
Caro Praveen14082,
Grazie per averci contattato e per aver fornito lo screenshot. Ti ringraziamo per la pazienza che vorrai dimostrare mentre esaminiamo la questione.
Si prega di notare che è possibile contattare direttamente l'assistenza del casinò. Attraverso questo canale, è possibile richiedere aggiornamenti sullo stato del deposito e ricevere assistenza ogni volta che se ne ha bisogno, nel modo più diretto ed efficiente.
Al momento, le informazioni relative ai nuovi depositi sono ancora in fase di definizione con il nostro team pagamenti. Comprendiamo l'importanza di risolvere la questione al più presto e stiamo lavorando attivamente per accelerare il processo. Non appena riceveremo i dettagli confermati, vi aggiorneremo tempestivamente.
Vi ringraziamo sinceramente per la comprensione e la collaborazione.
Cordiali saluti,
Squadra 4raBet
Gentile team di Casino Guru,
Chiediamo cortesemente ulteriore tempo per esaminare e risolvere questo reclamo. Stiamo ancora esaminando attentamente il caso e abbiamo già contattato l'ufficio pagamenti per chiarimenti. Purtroppo, non abbiamo ancora ricevuto una risposta esauriente.
Vi assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile per accelerare il processo.
Grazie per la comprensione.
Distinti saluti,
Squadra 4raBet
Caro Casinò 4raBet,
grazie per le risposte e gli aggiornamenti.
Imposterò un timer per altri 7 giorni. Vi preghiamo di informarci di eventuali progressi.
Caro Praveen14082,
Grazie per le vostre risposte. Speriamo di ricevere presto buone notizie dal casinò.
Caterina
Gentile team di Casino Guru,
Desideriamo informarvi che stiamo lavorando attivamente su questo caso. Al momento, la questione è ancora in fase di elaborazione da parte del nostro reparto sistemi di pagamento e siamo in attesa di aggiornamenti definitivi.
Per questo motivo, chiediamo cortesemente un po' di tempo aggiuntivo per completare la revisione e fornire una risposta esauriente.
Grazie per la pazienza e la comprensione.
Distinti saluti,
Squadra 4raBet
Questo casinò 4rabet mi sta prendendo in giro accreditandomi somme di denaro più piccole e rifiutando le mie grandi somme. Bel piano di gioco e fuga. Sta prendendo in giro me o tutti qui?
Caro Praveen14082,
Grazie per la risposta e la pazienza. Capisco la tua frustrazione. Ti consiglio di attendere ancora qualche giorno per un aggiornamento dal casinò.
Caro Casinò 4raBet,
grazie per le risposte e gli aggiornamenti.
Potresti fornirci qualche aggiornamento degno di nota?
In attesa di una tua risposta,
Caterina
Uno degli idioti addetti all'assistenza mi dice che il deposito non è andato a buon fine. Per favore, inviatemi l'estratto conto bancario. Dopo aver inviato l'estratto conto, mi chiede di verificare con la banca. Le risposte che sta dando sono pessime e allego lo stesso estratto conto qui per un controllo incrociato con 4rabet, perché sono passati 23 giorni e non c'è ancora stata alcuna soluzione da parte di 4rabet. Per vostra gentile informazione, la banca non impiegherà più di 7 giorni lavorativi per rimborsare. Chiedete al vostro idiota rappresentante di lavorare correttamente.
Vedi le risposte dell'assistenza 4rabet quando è un agente terzo di 4rabet che ha preso i miei soldi e dopo 23 giorni mi dice che il pagamento non è andato a buon fine e che non possiamo fornire alcuna assistenza. Io prendo questo come un problema serio e lo sto influenzando con altri utenti in India su ogni sito web e su tutti i social media.
All'improvviso ora dichiaro di aver fallito, il che mi porta a non poter presentare reclamo alla mia banca anche perché ci è voluto troppo tempo per contattare la banca, mi avete ingannato non solo me ma anche gli utenti in India, quindi ho scelto di smascherare 4rabet con tutte le truffe ora con queste prove.
Caro Praveen14082,
Grazie per la pazienza.
Sulla base delle informazioni ricevute dal nostro reparto di supporto e dal nostro team tecnico, abbiamo esaminato lo stato dei tuoi recenti pagamenti. Di seguito puoi trovare i dettagli:
Per quanto riguarda la transazione non riuscita (SUP-898519), il pagamento non è stato ricevuto. Per questo motivo, ti preghiamo di contattare direttamente la tua banca per ulteriori chiarimenti e assistenza.
Tutte le altre transazioni elencate sono state accreditate correttamente sul tuo conto.
Cordiali saluti,
Squadra 4raBet
Caro Casinò 4raBet,
grazie per la risposta.
Caro Praveen14082,
Potresti confermare l'arrivo dei tuoi fondi?
Hai comunicato il pagamento mancante al tuo fornitore di servizi di pagamento, per favore?
In attesa di una tua risposta,
Caterina
Caro guru del casinò,
Non ho ricevuto alcuni fondi e 4rabet mi ha detto di contattare la banca. Dopo aver contattato la banca, mi hanno detto che l'importo ha raggiunto il conto del beneficiario e che non hanno l'autorità di annullare la transazione senza una ragione valida, quindi il beneficiario è solo 4rabet e la questione deve essere gestita da questa pessima agenzia 4rabet. 
Caro Praveen14082,
Grazie per la collaborazione e per averci fornito tutte le informazioni necessarie. Apprezzo molto il tempo e lo sforzo che avete dedicato finora a condividere tutto con noi.
Il tuo reclamo passerà ora alla fase successiva del nostro processo e sarà gestito dal tuo risolutore dedicato, Martina ( [email protected] ). Questo è un passaggio standard della nostra procedura, poiché il Resolver si occuperà direttamente della comunicazione con il casinò e gestirà il tuo caso da questo momento in poi.
Al momento non è richiesta alcuna azione da parte tua. Il tuo Resolver ti contatterà tramite questa discussione se saranno necessari ulteriori dettagli. Puoi stare certo che il tuo caso è in ottime mani.
Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo caso si risolva presto in modo soddisfacente.
Cordiali saluti,
Caterina
Caro Praveen14082,
Mi chiamo Martina e ti assisterò nella risoluzione del tuo reclamo. Mi dispiace per la situazione che hai riscontrato.
Per aiutarci a procedere con la revisione, potresti fornirci un estratto conto bancario che mostri tutti i depositi effettuati al casinò fino ad oggi? Puoi caricare il documento qui o inviarlo direttamente al mio indirizzo email: [email protected] .
Grazie mille per la collaborazione.
Gentile team del casinò 4raBet,
Potresti fornirmi degli screenshot delle transazioni di deposito andate a buon fine, in modo che possano essere confrontati con l'estratto conto bancario del giocatore? Puoi caricare i documenti qui o inviarli al mio indirizzo email sopra indicato.
Se scegli di caricare i documenti qui, ti assicuriamo che saranno contrassegnati come informazioni sensibili e saranno accessibili solo al giocatore, al rappresentante del casinò e a me.
Grazie in anticipo per la collaborazione e per aver fornito le informazioni richieste.
Caro Praveen14082,
Grazie per questo, ma quello che intendevo erano gli screenshot o gli estratti conto bancari che mostravano che i soldi erano stati trasferiti dal tuo conto al conto del casinò.
Grazie
Ho condiviso l'estratto conto bancario via posta, per favore controlla
Caro Praveen14082,
Capisco la tua frustrazione!
Per quanto riguarda l'ultimo deposito (16.1.), è stato effettuato venerdì, quindi ti consiglio di aspettare un paio di giorni per vedere se è stato accreditato sul tuo conto del casinò.
Ma quando si tratta di un deposito di 4500INR, ovviamente dovrebbe essere stato accreditato sul tuo conto nel casinò o restituito sul tuo conto bancario.
Potresti contattare la tua banca e chiedere loro di scriverti una lettera in cui affermano/confermano che questa transazione fallita SUP-898519 (008305778994) non è stata restituita alla tua banca?
Casinò 4raBet,
Potresti dare un'occhiata agli ultimi depositi menzionati dal giocatore? Grazie mille.
Riguardo al recente pagamento di 20000 il fornitore di servizi di pagamento afferma che non lo confermerò e mi chiederà 3k extra
Caro Praveen14082,
Comprendo quanto possa essere frustrante questa situazione e apprezzo la vostra pazienza. Si prega di notare che i depositi effettuati durante il fine settimana potrebbero richiedere un po' più di tempo per essere elaborati. Si prega di considerare un po' di tempo aggiuntivo per il completamento degli accrediti.
Vorrei anche chiederti, a scopo di chiarimento, se c'è un motivo particolare per cui hai continuato a effettuare nuovi depositi mentre quelli precedenti sono ancora in sospeso. Questo ci aiuterà a comprendere meglio la tua situazione e ad assisterti in modo più efficace.
Grazie per la comprensione e nel frattempo non esitate a contattarci per qualsiasi domanda.
Volevo solo fare chiarezza sui piccoli importi che i casinò depositavano immediatamente, quando si trattava di importi enormi non li depositavano e li trascinavano con risposte irresponsabili e non li accreditavano sui portafogli, stavano seguendo alcune statistiche per saltare i nostri soldi per imbrogliare
Vedo che da 2 mesi continuano a trascinare la situazione anche dopo aver condiviso l'estratto conto e ora chiedono a un impiegato della banca di scrivere una lettera. Chiederò comunque alla mia banca di scrivere una lettera, vediamo quale risoluzione otterrò.
Capisco che sei turbato dalla situazione generale e apprezzo davvero la tua pazienza.
Vorrei solo chiarire che la mia richiesta era quella di ottenere l'estratto conto dal rappresentante della banca. Il mio intento è semplicemente quello di assicurarmi di avere tutta la documentazione necessaria per poter prendere una decisione equa e consapevole.
Grazie per la comprensione e non esitate a contattarmi se avete domande o dubbi.
Cara Martina,
per favore aiutami a uscire da questo problema,
NPCI conferma che la transazione è andata a buon fine e l'importo è stato accreditato sul conto del beneficiario (UTR: 601820572316).
Poiché i fondi hanno raggiunto la tua catena di pagamento, ti prego di procedere con l'accredito sul mio conto 4Rabet o di coordinare internamente la risoluzione.
In allegato lo screenshot di prova.
4rabet per favore aiutami in questo senso.
Vedi, il beneficiario afferma di non avere un conto e che si tratta di un conto falso
Caro Praveen14082,
Al momento non sono in grado di abbinare il numero CURN da te fornito a nessuna delle nostre transazioni.
Potresti indicarmi dove posso trovare i numeri CURN delle transazioni che non sono ancora state accreditate sul tuo conto? Questo mi aiuterà a trovare i dettagli rilevanti e ad assisterti in modo più efficace.
Grazie per la collaborazione e attendo con ansia la vostra risposta.
Gentile 4raBet Casino, potresti dare un'occhiata a questa transazione? Grazie mille in anticipo.
Caro Praveen14082,
abbiamo un aggiornamento sulla transazione.
Deposito SUP-1038978 601820572316 accreditato con token eyiVt6TuuMLI1JTUyPVb5iZHEjIcvYYz.
Cordiali saluti,
Squadra 4raBet
Grazie 4raBet Casino!
Caro Praveen14082,
Puoi vedere il deposito accreditato sul tuo conto? Per favore, fammelo sapere. Grazie.
Caro Casinò 4raBet,
Potresti controllare cosa sta succedendo con il deposito menzionato dal giocatore? Grazie mille in anticipo.
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