Il giocatore dall'India ha avuto problemi a prelevare 100.000 INR, poiché la sua richiesta è stata rifiutata con il casinò che ha suggerito di riprovare. Hanno anche implementato un limite di prelievo di 1.000 INR, il che significava che ci sarebbero voluti 100 giorni per prelevare l'intero importo. Il Complaints Team ha esteso il tempo di risposta di 7 giorni affinché il giocatore fornisse ulteriori informazioni. Tuttavia, a causa della mancanza di risposta da parte del giocatore, il reclamo è stato respinto.





