Il giocatore indiano ha tentato di prelevare 4051 INR dopo aver effettuato un deposito e giocato con successo, ma gli è stato richiesto di completare una verifica video. In seguito alla verifica, il suo account è stato bloccato e non ha ricevuto alcuna risposta dall'assistenza clienti.
4raBet Casino - L'account del giocatore è stato chiuso.
Aperto
Stato attuale
In attesa della risposta di Casino Guru
6d 21h 34m 28s
4raBet Casino
Indice di sicurezza:AltoRiepilogo del caso
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2 ore fa
TraduzioneImportante:
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Buon gioco sicuro!
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Pubblico
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2 ore fa
TraduzioneCara Soraa9192,
Grazie mille per averci segnalato il problema. Mi dispiace molto per l'accaduto. Vorrei farle alcune domande per comprendere appieno la situazione.
- Potresti specificare su quali giochi ti sei concentrato: slot machine, casinò dal vivo, scommesse sportive, ecc.?
- Potrebbe gentilmente indicarmi quali documenti di verifica ha già fornito e quando esattamente ha inviato l'ultimo?
- Puoi confermare di aver completato la verifica video come richiesto?
Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio anticipatamente per la vostra risposta.
Distinti saluti
Cardiff
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