Il giocatore indiano ha richiesto un prelievo il 25/07/2026, ma due settimane dopo non ha ancora ricevuto i fondi. Nonostante abbia fornito un estratto conto bancario e abbia tentato più volte di contattare la società, non ha ricevuto alcuna risposta in merito al prelievo.
4raBet Casino - La richiesta di prelievo del giocatore è in ritardo.
Aperto
Stato attuale
In attesa della risposta di Casino Guru
2d 16h 46m 23s
4raBet Casino
Indice di sicurezza 8.6 AltoRiepilogo del caso
Traduzione
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Discussione
Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 settimana fa
TraduzioneSalve signore, ho effettuato il prelievo il 25/07/2026, ma ad oggi, 08/08/2026, non ho ancora ricevuto l'importo. Ho anche fornito l'estratto conto bancario alla società, ma non ho ricevuto alcuna risposta. La prego, signore, di aiutarmi a ottenere il prelievo.
La prego, signore, di provvedere al mio prelievo. Nonostante l'abbia contattata più volte, non ho ricevuto alcuna risposta. La prego, mi aiuti.Traduzione automatica:
Pubblico
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4 giorni fa
TraduzioneImportante:
Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.
Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.
Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.
Buon gioco sicuro!
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 giorni fa
TraduzioneGentile 8199003089123,
Grazie mille per averci segnalato il problema. Mi dispiace molto per l'accaduto. Vorrei farle alcune domande per comprendere appieno la situazione.
- Hai già effettuato prelievi andati a buon fine?
- Potrebbe confermare di aver completato con successo la verifica KYC?
- Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?
Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio anticipatamente per la vostra risposta.
Distinti saluti,
Veronika
Traduzione automatica:
