Il giocatore italiano non ha ancora ricevuto il rimborso di 100 euro, nonostante abbia atteso quattro mesi.
5Gringos Casino - Il rimborso al giocatore è stato posticipato.
Aperto
Stato attuale
In attesa della risposta di Casino Guru
5d 6h 24m 32s
5Gringos Casino
Indice di sicurezza:AltoRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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2 giorni fa
TraduzioneImportante:
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Buon gioco sicuro!
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Pubblico
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2 giorni fa
TraduzioneCiao,
Grazie mille per averci segnalato il problema. Mi dispiace molto per l'accaduto. Vorrei farle alcune domande per comprendere appieno la situazione.
- Posso confermare se il suo conto è stato chiuso a causa di problemi legati al gioco d'azzardo?
- In tal caso, potrebbe gentilmente informarmi sulla data di chiusura del suo conto?
- Inoltre, hai inviato al casinò tutte le informazioni necessarie per ottenere il rimborso?
Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile.
La ringrazio molto in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Attila
Modificato da un admin di Casino Guru
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