La giocatrice italiana chiede assistenza per comprendere un messaggio del casinò riguardante il suo prelievo, che attende da tre settimane.
888 Casino IT - Il giocatore rischia il ritiro ritardato.
Aperto
Stato attuale
In attesa della risposta di Casino Guru
5d 14h 26m 58s
888 Casino IT
Indice di sicurezza:AltoRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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2 giorni fa
Salve,vorrei solo chiedere il sinifigato di quello che mi hanno scritto . Non capisco bene il italiano.
Pubblico
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ieri
TraduzioneImportante:
Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.
Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.
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Buon gioco sicuro!
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Pubblico
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ieri
TraduzioneCaro LoKoller,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti alcune domande, così da poter comprendere appieno la situazione.
Hai già aperto un conto su 888 Casino?
Potresti cortesemente comunicarmi se hai superato la verifica KYC?
Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Attila
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