Il giocatore fatica a verificare poiché si rifiuta di fornire i documenti richiesti. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
888Starz Casino - Il giocatore fatica a verificare.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 170 $
888Starz Casino
Indice di sicurezza:Inferiore alla mediaRiepilogo del caso
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Discussione
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2 anni fa
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mi impediscono di ritirare i fondi per presunti motivi di sicurezza. Chiedono una prova e una carta fotografica di pagamento. questo è un casinò defi così completo anonimato. Non vi è alcuna menzione di kyc e blocco nelle regole.
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao tbo88pl,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con 888Starz Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando esattamente è in corso il processo di verifica? Quali documenti sono già stati approvati e quali no? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che il processo di verifica è una procedura comune in quasi tutti i casinò e se i dettagli sono tutti corretti, il processo non dovrebbe essere affatto un problema.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao tbo88pl,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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