Il giocatore dall'India ha riscontrato un problema in cui il suo deposito al casinò non era stato ricevuto. Il Complaints Team gli ha consigliato di contattare il suo fornitore di servizi di pagamento per indagare sul problema, poiché il casinò non era in grado di fornire assistenza diretta. Nonostante gli sforzi del team per interagire con lui e prolungare la tempistica del reclamo, non ha risposto alle richieste. Di conseguenza, il reclamo è stato respinto per mancanza di comunicazione.
96 Casino IN - Il deposito del giocatore non è stato elaborato.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 10.000 INR
96 Casino IN
Indice di sicurezza:Superiore alla mediaRiepilogo del caso
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Discussione
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1 anno fa
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Caro jaiveer127201,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che ti consiglierei è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo complicato che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò di solito ha le mani legate.
Mi dispiace che non siamo stati di grande aiuto in questo momento. Lascerò questo reclamo aperto per un mese e ti chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Grazie mille per la comprensione.
Distinti saluti,
Veronica
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1 anno fa
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Il mio deposito mi è stato dato entro 96.in
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1 anno fa
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Caro jaiveer127201,
Hai contattato il tuo fornitore di servizi di pagamento come ti ho suggerito nella mia prima risposta?
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao jaiveer127201,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Per favore chiudi il mio reclamo e apri un nuovo reclamo di deposito
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Allegato sensibile
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1 anno fa
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questa compagnia non mi dà il mio deposito per favore aiutami
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1 anno fa
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mi aiuti per favore
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Allegato sensibile
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1 anno fa
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mi aiuti per favore
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Allegato sensibile
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1 anno fa
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mi aiuti per favore
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1 anno fa
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Hai contattato la tua banca per chiedere informazioni sullo stato del tuo pagamento? Inoltre, per favore inviami lo screenshot della cronologia dei tuoi depositi su 96 Casino qui.
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao jaiveer127201,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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