Il giocatore della Repubblica Ceca è molto insoddisfatto delle offerte promozionali. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Admiral Casino CZ - Il giocatore si lamenta di non aver ricevuto alcun bonus.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 150 Kč
Admiral Casino CZ
Indice di sicurezza:Molto altoRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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2 anni fa
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È terribile, non ti credo e non mi hanno dato alcun bonus
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro sanyifilippov,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Hai comunicato la possibilità di ricevere eventuali bonus prima di depositare fondi sul tuo conto? Potresti per favore avvisare se hai attivato delle offerte promozionali in passato?
Ti preghiamo di comprendere che non possiamo penalizzare il casinò per non averti assegnato un bonus automaticamente.
Grazie in anticipo per la tua risposta e spero che saremo in grado di aiutarti il prima possibile.
Distinti saluti,
Petronella
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao sanyifilippov,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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