Il giocatore messicano si trova ad affrontare un problema: il casinò non ha registrato il suo deposito, nonostante l'importo sia stato detratto dal suo conto bancario.
Afun Casino MX - Il deposito del giocatore non è stato elaborato.
Aperto
Stato attuale
In attesa della risposta del giocatore
28d 13h 38m 49s
Afun Casino MX
Indice di sicurezza 3.3 Molto bassoRiepilogo del caso
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Discussione
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3 giorni fa
TraduzioneIl casinò non ha registrato il mio deposito e l'importo è stato detratto dal mio conto bancario.
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ieri
TraduzioneImportante:
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Buon gioco sicuro!
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Pubblico
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ieri
TraduzioneCaro Angelo_10,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il problema che hai riscontrato. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che ti consiglio è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che si tratta di una procedura complessa che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò di solito non può fare nulla.
Mi dispiace di non essere riusciti ad esservi di grande aiuto in questo momento. Lascerò aperto questo reclamo per un mese e vi chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Grazie mille per la vostra comprensione.
Distinti saluti,
Jean
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