AllSpins Casino - I prelievi dei giocatori verranno annullati.

Il mio account è completamente verificato. Sono riuscito a prelevare una volta (prelievo massimo di 750 CAD) l'8 aprile e da allora il team mi ha annullato diversi prelievi senza alcuna spiegazione.

Non riesco a prelevare NESSUN FONDI da oltre 10 giorni. La live chat continua a dirmi di avere pazienza e che i prelievi verranno elaborati, ma alla fine vengono annullati di nuovo e devo richiederli di nuovo. Ripeti.

Ciao Basedschalke,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il problema riscontrato con AllSpins Casino. Vorrei farti ancora qualche domanda prima di procedere.

• Potresti dirmi da quando è completamente verificato il tuo account?
• Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus?
• Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

Attendo con ansia la tua risposta.

Saluti,

Nick

1) Il mio account è stato completamente verificato dal 14 aprile. Da allora ho richiesto 4 prelievi e sono stati tutti annullati.

2) Non ho utilizzato un bonus

3) Ho chiesto informazioni sui miei prelievi tramite live chat il 18. Mi hanno detto di essere pazienti e di aspettare che venissero elaborati. Da allora, un altro prelievo è stato ANCORA annullato.

Ciao Basedschalke,

Potresti dirmi se hai provato a utilizzare un metodo di prelievo diverso per verificare se il problema persiste anche lì?

Inoltre, ti preghiamo di inoltrare la comunicazione tra te e il casinò relativa al caso a [email protected] .

Saluti,

Nick

Posso effettuare prelievi solo con lo stesso metodo utilizzato per il deposito.

Mi restano 487$ CAD da prelevare, spero che ciò accada questa settimana

Buongiorno, sono felice di comunicarvi che ho ricevuto il mio ultimo prelievo oggi. Potete chiudere questo reclamo, grazie.

Se sei un giocatore in cerca di un casinò e stai leggendo questo articolo, ti preghiamo di evitare questo casinò come la peste. Ci sono volute 4 settimane per prelevare solo 2000 dollari canadesi da un conto completamente verificato. Non perdere tempo con questo casinò da barzelletta.

Caro Basedschalke,

Siamo lieti di sapere che il tuo problema è stato risolto. Procederemo contrassegnando il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Apprezziamo la tua collaborazione e la tua conferma. Se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o altri casinò, non esitare a contattare il nostro Centro Risoluzione Reclami. Siamo qui per aiutarti.

Come saprai, non addebitiamo alcun costo per i nostri servizi né accettiamo mance. Tuttavia, ti saremmo molto grati se potessi dedicare un momento a condividere la tua esperienza con i nostri servizi su Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Una recensione onesta, insieme a eventuali suggerimenti per il miglioramento, sarebbe preziosa. Il tuo feedback potrebbe aiutare altri che potrebbero prendere in considerazione l'idea di contattarci per assistenza su problemi relativi ai casinò online.

Grazie in anticipo per il tuo tempo.

Distinti saluti,

Nick Bacon

Casino.Guru