Il giocatore olandese ha depositato 20.000 rubli presso Apex Casino, ha aumentato la somma a 30.000 rubli e ha tentato un prelievo, ma un'ora dopo ha scoperto che il suo conto era stato bloccato. In precedenza, aveva effettuato un deposito di 12.000 rubli e prelevato 200.000 rubli senza problemi.
APEXCASINO - L'account del giocatore è stato chiuso.
Aperto
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6d 23h 25m 55s
APEXCASINO
Indice di sicurezza 6.8 Casinò recenteRiepilogo del caso
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Pubblico
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3 giorni fa
TraduzioneHo avuto un problema: ho depositato 20.000 rubli su Apex Casino, li ho aumentati a 30.000 rubli e ho impostato il prelievo. Un'ora dopo, ho effettuato l'accesso al mio conto e ho scoperto che era bloccato. Prima di questo, avevo depositato 12.000 rubli e prelevato 200.000 rubli senza alcun problema, ma ora, come potete vedere, sono un truffatore. 
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Pubblico
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1 ora fa
TraduzioneImportante:
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Buon gioco sicuro!
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Pubblico
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1 ora fa
TraduzioneCiao,
La ringrazio molto per aver inviato il suo reclamo. Mi dispiace molto per la sua esperienza negativa con APEXCASINO.
Mi permetta di farle alcune domande per comprendere meglio la situazione.
- Potresti per favore condividere il link al sito web del casinò?
- Il casinò ha specificato cosa dice esattamente la regola 4.1.7?
- Potrebbe indicarci per quanto tempo è stato un giocatore del casinò e quando esattamente il suo account è stato bloccato?
- A quali giochi hai giocato per accumulare il tuo saldo attuale nel casinò? (slot machine, giochi dal vivo, scommesse sportive)
- Hai raggiunto il tuo saldo attuale grazie a un bonus?
Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio anticipatamente per la vostra risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
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