Il giocatore tedesco ha chiesto il ritiro due mesi fa. Purtroppo non è stato ancora ricevuto. Abbiamo respinto il reclamo per la seconda volta perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Ares Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 3.000 €
Ares Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoRiepilogo del caso
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Discussione
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4 anni fa
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Per favore, come posso presentare un avvocato contro Ares Casino 2 mesi Sto aspettando i miei soldi. Ho davvero bisogno di un avvocato che possa aiutarmi
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4 anni fa
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Ciao,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo ritiro ritardato. Ho capito bene che il tuo prelievo è ancora in sospeso nel tuo account senza essere elaborato? Ti è stata data qualche spiegazione su cosa ha causato il ritardo? Il tuo account è già stato verificato correttamente?
È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere elaborati completamente, ma due mesi sono un tempo insolitamente lungo.
Tuttavia, spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Petronela
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4 anni fa
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Cara Vesella,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.
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3 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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3 anni fa
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Abbiamo riaperto questo reclamo secondo la richiesta del giocatore. Vorremmo dare a questo caso un'altra possibilità per essere risolto e aiutare entrambe le parti coinvolte a raggiungere una conclusione soddisfacente.
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3 anni fa
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Ulteriori commenti del giocatore:
"Come mi stai rifiutando. Ho bisogno di assistenza lontano dai miei soldi. Casino 3 mesi non pagano i miei soldi?
Cordiali saluti"
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3 anni fa
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Cara Vesella,
Potresti per favore avvisare se il tuo account è stato verificato con successo in passato? Grazie.
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3 anni fa
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Ulteriori commenti del giocatore:
"Ti ho spiegato tutto per favore aiutami a trovare un avvocato perché voglio i miei soldi da Ares Casino immediatamente"
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3 anni fa
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Potresti per favore avvisare se il tuo account è stato verificato con successo in passato?
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