Avantgarde Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Ho effettuato un deposito di 35 e giocato è stato in grado di ottenere fino a 500 completamente legali nelle mie vincite ha richiesto il ritiro ed è stato approvato dopo aver inviato i miei documenti di verifica ho aspettato quasi un mese ogni volta che ho chiesto informazioni sul mio ritiro mi è stata data la stessa risposta circa 5 a Periodo di 18 giorni e nessun'altra risposta o risposta dopo che ho chiesto che mi avrebbe ignorato completamente, la vittoria non è stata nemmeno vinta con un bonus, mi sto ancora solo sballando

Caro Brandon,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo ritiro ritardato. Potresti confermare che il tuo account è già stato completamente verificato? Il ritardo è un problema interno del sistema del casinò o è correlato solo al tuo account? Ho capito correttamente che il pagamento è ancora in sospeso nel tuo account senza essere elaborato?

È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati, ma quasi un mese è davvero molto tempo.

Tuttavia, spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella

Caro Brandon,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.