Bankonbet Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.

Questo casinò è una truffa, gioco con loro da anni, provo a prelevare, ma continuano a rimettere i miei prelievi sul mio conto. È un comportamento disgustoso da parte loro, sono un buon cliente e mi trattano così e poi dicono che ho cliccato per sbaglio. Il mio indirizzo email è il loro [rimosso dall'amministratore di casino.guru]. Sono stufo di questi truffatori, come posso divertirmi quando fanno così?? Il deposito impiega 15 secondi, poi provo a prelevare, ci vogliono 5 giorni e poi rimettono i prelievi sul mio conto.

Caro canning5003,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo.

Permettetemi di farvi alcune domande per capire meglio la situazione.

• Potresti cortesemente comunicarmi se il tuo account è stato completamente verificato?
• Ti è stato comunicato perché non puoi prelevare le tue vincite? È un problema del sistema interno del casinò o è correlato solo al tuo account?
• Quando hai richiesto un prelievo dal casinò l'ultima volta? È ancora in sospeso sul tuo account?

Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Tomas

Va bene, ora chiudi il mio reclamo

Grazie per la risposta.

Abbiamo chiuso questo reclamo come da esplicita richiesta del giocatore. Ci dispiace non essere stati di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitate a contattarci in futuro se doveste riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutarvi.