BC.Game Casino - I depositi del giocatore non sono stati accreditati.

Il mio ID utente del gioco BC è 61332797. Il mio nome utente del gioco BC è Yasir 1. Questo è un gioco completamente fraudolento, BC game. Hanno divorato il mio deposito di ₹10.000 in quasi 5-6 transazioni. Dicono che l'importo del deposito delle persone non è stato accreditato al commerciante. Poi dicono che arriverà il rimborso. Non arriva mai in 7 giorni. Ha avuto successo, la transazione è stata eseguita. È stato rintracciato dal conto bancario. Ancora non mettono l'importo delle persone nel gioco. Lo divorano, questo è un ladro. Questo è un sito di casinò falso, è una frode Bc-game, per favore non giocarci, perderà tutto. Oggi ho presentato tutte le transazioni di fronte a Casino Guru. Gli ho dato la prova. Ora vediamo quali azioni intraprende contro bc-games. Le persone dovrebbero evitare questo gioco. B Games è la più grande frode in questo gioco. E dico a Casino Guru che sono pronto a produrre il mio estratto conto in formato PDF o password o a inviare il mio estratto conto in formato PDF via e-mail in qualsiasi momento. È richiesta qualsiasi prova in qualsiasi momento. Sono pronto a fornirla. Hanno mangiato tutti i soldi, non è stata depositata o accreditata sul mio portafoglio di gioco nemmeno una singola transazione. ID ordine transazione deposito. F-1819748527674401259. F-1819031129767963066. F-1819028001451431098 F-1817836253548064450 F-1817803422104195266. F-1817256451834408271 F-1819374436080018930 Voglio che tutte le immagini delle transazioni siano allegate a questa e-mail, ma non è possibile che alcune immagini che ho caricato siano allegate a questa e-mail. Ti avrei inviato molte più prove, immagini e dettagli delle transazioni, ma non in questa. Non viene caricato altro di questo in questa e-mail! Ho provato con tutte le mie forze ad attaccare tramite questa e-mail e non ci sono riuscito nonostante tutte le prove.

Caro Yasir223,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che ti consiglierei è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che si tratta di un processo manuale che potrebbe richiedere fino a un mese per essere risolto. In questi casi, il casinò di solito ha le mani legate. Ti sconsiglio vivamente di depositare altri fondi finché il problema non sarà risolto.

Se il denaro dovesse perdersi durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.

Mi dispiace che non siamo stati di grande aiuto ora. Lascerò questo reclamo aperto per un mese e ti chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Grazie mille per la comprensione.

Distinti saluti,

Tomas

A causa del volume crescente di reclami in questo periodo dell'anno, ti chiediamo gentilmente di avere pazienza mentre attendi le nostre risposte. Puntiamo a pubblicare ogni reclamo entro 48 ore dall'invio, ma ci riserviamo fino a 7 giorni per rispondere a eventuali commenti successivi. Inoltre, tieni presente che potrebbe volerci un po' più di tempo prima che il tuo reclamo venga assegnato a un risolutore, poiché al momento gestiamo oltre 900 reclami.

La vostra comprensione è molto apprezzata. Vi auguriamo delle deliziose festività e vi contatteremo il prima possibile.

Ho già contattato le mie banche e ho detto loro dove è andato l'importo della transazione che ho effettuato. Mi hanno detto che è stato accreditato con successo sul conto del commerciante. I conti bancari dei commercianti in bc-games sono stati accreditati. Questo importo verrà rimborsato in tutte le transazioni. Il rimborso non è stato ricevuto. Sono passati più di 10 giorni. Questo importo è stato accreditato sui conti bancari dei commercianti tramite i quali vengono effettuati depositi in bc Games molto tempo fa. Ma non hanno trasferito questo importo sul portafoglio del mio gioco. Questo è completamente un errore di bc Games ed eGames sta rispondendo a questo. Ho rispettato il supporto clienti di bc-games molte volte ma mi hanno deluso. Il motivo è che l'importo non è stato accreditato. Ho inviato loro l'estratto conto. Ho inviato l'intera proposta alla dogana e al supporto di Bc Game ma non hanno preso alcuna azione contro i commercianti e nemmeno il mio importo è stato accreditato sul mio portafoglio. I commercianti di bc games e il supporto clienti di bc games stanno imbrogliando la gente. Stanno mentendo e prendendo i loro soldi. Spero che tu capisca e mi aiuti, grazie mille per la risposta

CIAO,

Fornisci il numero dell'ordine, l'estratto conto bancario dalla data della transazione a oggi e una prova video. Segui le linee guida per la prova video, come indicato di seguito. Puoi inviare questo video a Si prega di menzionare anche il link a questo reclamo per la verifica.

Passaggi da seguire per la prova video:

1. Preparare due dispositivi: uno per eseguire il processo di appello e l'altro per registrare l'intera procedura. Se si utilizza un computer, assicurarsi che l'URL del sito Web sia sempre visibile.

2. Vai su Google Play o sull'App Store sul primo dispositivo.

3. Individua e avvia l'app della tua banca o del tuo servizio di pagamento cercandola nello store.

4. Accedi all'app della tua banca e nascondi la password durante la procedura.

5. Accedi e visualizza i dettagli del tuo profilo o account, inclusi il nome e il numero dell'account.

6. Procedere alla sezione cronologia delle transazioni e presentare le transazioni più recenti, che coprono sia i pagamenti in entrata che quelli in uscita che corrispondono al momento dell'acquisto. Questi devono essere nella stessa valuta e dal conto utilizzato per la transazione.

7. Per evidenziare un pagamento specifico, selezionarlo dall'elenco delle transazioni per visualizzarne i dettagli.

8. Fornire informazioni complete sulla transazione selezionata, tra cui l'importo totale in valuta, il nome del mittente/destinatario, il numero di conto, la data e l'ora della transazione e lo stato corrente.

Distinti saluti

PANDA - BC.GIOCO

Grazie ad entrambe le parti per le vostre risposte.

Caro Yasir223,

Per favore, fammi sapere se hai provato la soluzione fornita dal rappresentante del casinò. Attenderò la tua risposta.

Ciao Yasir223,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.