HomeReclamiBC.Game Casino - Il deposito del giocatore è in ritardo.

BC.Game Casino - Il deposito del giocatore è in ritardo.

Aperto
Stato attuale

In attesa della risposta del giocatore

29d 14h 32m 3s

BC.Game Casino
Indice di sicurezza:Superiore alla media

Riepilogo del caso

Traduzione

Il giocatore indiano sta riscontrando problemi con un deposito di 10.000 INR al casinò, poiché non ha ricevuto alcun fondo nonostante abbia presentato tutte le prove richieste. Non riesce a contattare l'assistenza clienti tramite chat dal vivo, poiché non è disponibile. Inoltre, ha presentato un reclamo alla sua banca in merito a un rimborso.

Traduzione automatica:
Allegato sensibile
Allegato sensibile
22 ore fa
Traduzione

Ciao, ho depositato 10.000 in questo casinò dopo continui fallimenti nello stake e mi è successa la stessa cosa che mi è successa nello stake qui, sono 10.000 INR. Ho inviato tutte le prove qui, non hanno nemmeno una chat dal vivo. Ho fornito loro tutte le prove, ma non ho ancora ricevuto alcun denaro. Ogni volta che vado alla chat dal vivo mi dicono che sono tutti occupati. Dove dovrei spiegare il mio problema?

Per favore aiutatemi a risolvere questo problema. Ho anche presentato un reclamo alla mia banca in merito al rimborso, mi hanno detto che dobbiamo ottenere una risposta dalla banca.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
9 ore fa
Traduzione

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
9 ore fa
Traduzione

Caro Bharath24,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che ti consiglio è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che si tratta di un processo complicato che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò di solito ha le mani legate.

Mi dispiace di non potervi essere di grande aiuto in questo momento. Lascerò aperto questo reclamo per un mese e vi chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Grazie mille per la comprensione.

Distinti saluti,

Attila G.


Traduzione automatica:

Bharath24 ha 29d 14h 32m 3s per rispondere

flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password o altri dati personali, né pagamenti, né tenteranno l'accesso al tuo conto di gioco/bancario.
Iscriviti alla nostra newsletter per bonus senza deposito, tornei gratuiti, nuove slot e altro ancora.