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BC.Game Casino - Il giocatore ha problemi con il deposito.

Chiuso
Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo:: 1.044 INR

BC.Game Casino
Indice di sicurezza:Alto

Riepilogo del caso

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Il giocatore indiano ha riscontrato difficoltà nel depositare denaro al casinò. Il team addetto ai reclami ha raccomandato al giocatore di contattare il suo fornitore di servizi di pagamento per indagare sul problema, poiché il casinò non è stato in grado di fornire ulteriore assistenza in assenza di una risposta. A causa della mancanza di comunicazione da parte del giocatore, il reclamo è stato chiuso.

Traduzione automatica:
Pubblico
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12 mesi fa
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Pubblico
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12 mesi fa
gbTraduzioneit

Caro imtiyaz901bhat,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che ti consiglierei è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che si tratta di un processo manuale che potrebbe richiedere fino a un mese per essere risolto. In questi casi, il casinò di solito ha le mani legate. Ti sconsiglio vivamente di depositare altri fondi finché il problema non sarà risolto.

Se il denaro dovesse perdersi durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.

Mi dispiace che non siamo stati di grande aiuto ora. Lascerò questo reclamo aperto per un mese e ti chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Grazie mille per la comprensione.

Distinti saluti,

Tomas

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Privato
Privato
11 mesi fa
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Informazioni sensibili

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Pubblico
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11 mesi fa
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Ciao imtiyaz901bhat,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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10 mesi fa
gbTraduzioneit
Siamo spiacenti di comunicare che, a causa della mancata risposta del giocatore ai nostri messaggi, richieste e promemoria, al momento non siamo in grado di procedere con ulteriori approfondimenti e offrire potenziali soluzioni. Pertanto, dobbiamo chiudere questo reclamo.
Si prega di notare che il giocatore ha l'opzione di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento in futuro, qualora decida di riprendere la comunicazione. Se il giocatore deciderà di ricontattarci, saremo a disposizione per assistere nella risoluzione del problema.

Grazie per la comprensione

Un cordiale saluto,
Tomas
Casino.Guru
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