BC.Game Casino - Il giocatore non è in grado di chiudere il suo account.

Ciao. Ho provato alcuni giorni a chiudere il mio account. Non ricevo alcuna risposta alla mia e-mail e non c'è supporto live per le risposte. Voglio chiudere definitivamente il mio account a causa della mia dipendenza dal gioco, ma non succede.

Ciao Hen7,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con BC.Game Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare da quando sei registrato nel casinò? Quando hai chiesto di chiudere il tuo account e in che modo? Hai menzionato problemi di gioco o dipendenza? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

Ti preghiamo inoltre di comprendere che poiché non vi è alcuna verifica nel casinò, non c'è praticamente alcun modo per impedirti di registrarti in modo permanente con un'e-mail diversa e il casinò non è responsabile per ciò se lo fai.

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Questo è stato risolto ora in modo che il caso possa essere chiuso.

Grazie Hen7 per averci comunicato che il problema è stato risolto. Non esitare a contattarci se incontrerai altri problemi in futuro, cercheremo volentieri di aiutarti.

Saluti,

Nick