Il giocatore dall'India ha riscontrato un problema con il suo account poiché il suo Google Authenticator era disabilitato per il gioco del casinò, compromettendo l'accesso. Il Complaints Team ha tentato di raccogliere maggiori informazioni dal giocatore, ma non ha ricevuto risposta. Di conseguenza, il reclamo è stato respinto per mancanza di comunicazione, il che ha impedito ulteriori indagini.
BC.Game Casino - L'accesso all'account del giocatore è limitato.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 2.000 GAME
BC.Game Casino
Indice di sicurezza:AltoRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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1 anno fa
TraduzioneIl mio antiguator di Google è disabilitato per il MIO gioco BC
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Pubblico
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1 anno fa
TraduzioneCaro Dondon11,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il tuo problema con il casinò. Temo che avrò bisogno di maggiori informazioni in merito al tuo problema. Potresti spiegarmi meglio?
Nello specifico, a quale casinò si riferisce questo reclamo?
Attenderò pazientemente la tua risposta.
Distinti saluti,
Domenica
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Dondon11,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
TraduzioneSfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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