Il giocatore sloveno si è visto bloccare l'account su BC.Game dopo aver completato la verifica KYC. Nonostante avesse inviato una bolletta e le foto del suo documento d'identità il 1° dicembre e avesse giocato alla roulette live senza alcun bonus attivo, non ha ricevuto alcuna comunicazione in merito alla sospensione dell'account o al suo prelievo in sospeso. Dopo cinque mesi e numerosi invii di documenti, il casinò ha finalmente elaborato il suo prelievo e riattivato l'account. Il reclamo è stato contrassegnato come risolto a seguito del pagamento andato a buon fine e della riattivazione dell'account. Abbiamo chiuso il reclamo dopo aver confermato che il problema era stato risolto.
BC.Game Casino - L'account del giocatore è stato chiuso senza spiegazioni.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
Importo:: ??
BC.Game Casino
Indice di sicurezza:AltoRiepilogo del caso
Traduzione
Traduzione automatica:
Discussione
