Il giocatore australiano ha depositato $2000 ma ha scoperto che le sue puntate erano limitate a $1, il che gli ha impedito di puntare di più o di prelevare i suoi fondi. Ha cercato una spiegazione per il limite di puntata e l'impossibilità di incassare. Il problema è rimasto irrisolto a causa della mancanza di risposta del giocatore alle nostre richieste, portando al rifiuto del reclamo.
BDM Bet Casino - Sul conto del giocatore sono imposti dei limiti di scommessa.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: A$2.000
BDM Bet Casino
Indice di sicurezza:Molto altoRiepilogo del caso
Traduzione
Traduzione automatica:
Discussione
Pubblico
Pubblico
9 mesi fa
Traduzione
Ho depositato 2000 $ sul mio conto.
le mie scommesse sono state limitate a $ 1
non mi permettono di puntare di più o di ritirare i miei soldi.
quindi dovrei piazzare 6000$ in scommesse da 1$ per giocare il denaro.
nessun motivo per cui il limite o non posso riprendermi i soldi indietro
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
9 mesi fa
Traduzione
Caro aus89,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti qualche domanda, così da poter comprendere appieno l'intera situazione.
Hai già effettuato prelievi con successo in passato?
Potresti confermare di aver superato la verifica KYC?
Hai attivato qualche bonus?
Giochi ai giochi da casinò o scommetti sugli eventi sportivi?
Potresti condividere la tua comunicazione con il casinò in merito al limite di scommessa? Invia e-mail o trascrizioni di chat al mio indirizzo e-mail [email protected] oppure pubblica gli screenshot qui.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Domenica
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
9 mesi fa
Traduzione
Ciao aus89,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
9 mesi fa
Traduzione
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Traduzione automatica:
