BeonBet Casino - I prelievi dei giocatori vengono ritardati e annullati.

Ciao, sto provando a prelevare fondi da BeonBet dal 1° marzo 2026

Ho effettuato la prima richiesta ed è stata annullata nonostante il mio account fosse completamente verificato. La chat online mi ha detto che si trattava di un errore tecnico e che per reinviare la richiesta avrei dovuto attendere di nuovo i tempi previsti. Da allora ho inoltrato altre due richieste di prelievo, entrambe terminate con l'annullamento! Non sembra che riceva alcun aiuto dalla chat live e continuano a dirmi di reinviare la richiesta.

Grazie

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

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Buon gioco sicuro!

Ciao,

Grazie mille per aver inviato questo reclamo. Mi dispiace per il problema che stai riscontrando. Permettimi di porti alcune domande per capire meglio la tua situazione.

• Quale metodo di pagamento hai utilizzato per depositare denaro in questo casinò? Hai selezionato lo stesso metodo di pagamento quando hai inviato la richiesta di prelievo?
• Hai provato a scegliere diversi metodi di pagamento per vedere se la tua richiesta di prelievo venisse annullata di nuovo?
• L'assistenza clienti del casinò ti ha fornito suggerimenti in merito ai prelievi, ad esempio elaborandoli manualmente?
• Hai già effettuato prelievi con successo da questo casinò?

Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la risposta.

Distinti saluti

Veronica