HomeReclamibet O bet Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.

bet O bet Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.

Aperto
Stato attuale

In attesa della risposta del giocatore

4d 12h 32m 10s

bet O bet Casino
Indice di sicurezza:Molto basso

Riepilogo del caso

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Il giocatore peruviano ha subito un ingiustificato ritardo nel prelievo di 4.690,00 PEN dal casinò Betobet, richiesto due settimane fa. Nonostante la verifica e l'autorizzazione al prelievo tramite criptovaluta siano andate a buon fine, la transazione risulta ancora in stato "In sospeso". Il suo servizio clienti non ha risposto alle sue richieste e chiede un intervento per accelerare la procedura di pagamento e ottenere il codice di transazione.

Traduzione automatica:
Privato
Privato
5 giorni fa
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Informazioni sensibili

Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Pubblico
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2 giorni fa
gbTraduzioneit

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Traduzione automatica:
Pubblico
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2 giorni fa
gbTraduzioneit

Gentile frgimagen,

Grazie mille per aver inviato il suo reclamo. Mi dispiace molto per il problema riscontrato con il suo prelievo e comprendo la sua preoccupazione. Tuttavia, vorrei sottolineare che abbiamo ricevuto numerose segnalazioni di ritardi nei prelievi da questo specifico casinò. Nonostante i numerosi casi presentati, il casinò ha deciso di adottare una politica di non reazione in risposta a tutti i nostri tentativi di negoziare eventuali problemi.

Posso solo immaginare quanto debba essere frustrante aspettare i propri soldi senza alcuna informazione su quando li si riceverà, e spero sinceramente che le tue vincite ti vengano inviate prima o poi.

Potresti gentilmente inoltrare uno screenshot della tua altra comunicazione con il Casinò a [email protected] ?

Vi ringraziamo in anticipo per la collaborazione e la risposta.

Distinti saluti

Cardiff


Traduzione automatica:

FedericoROMERO ha 4d 12h 32m 10s per rispondere

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