Il giocatore indiano aveva effettuato tre depositi per un totale di 30.000, ma non aveva ancora visto gli importi accreditati sul suo conto di gioco. Lo aveva contattato più volte via chat ed email, ma non aveva ricevuto alcuna risposta adeguata in merito allo stato dei suoi depositi. Il Team Reclami gli aveva consigliato di contattare il suo fornitore di servizi di pagamento per ulteriori accertamenti, ma a causa della mancata risposta da parte sua, il reclamo è stato respinto.
BETANDYOU Casino - I depositi dei giocatori sono in ritardo.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 31.999 INR
BETANDYOU Casino
Indice di sicurezza:AltoRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
Pubblico
10 mesi fa
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Ciao, il mio numero identificativo del conto scommesse è 1*********
Ieri sera ho fatto tre depositi
20000
9999
2000
Tutti e tre non sono ancora accreditati sul mio account di gioco, non rispondono correttamente. Ho chattato con loro molte volte, ho inviato loro e-mail. Ma nessuna risposta ancora. Hanno preso tre diversi importi di deposito in tre tipi di banche indiane. Ma non stanno aggiornando il mio deposito. I truffatori dicono sempre che il team sta controllando
Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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10 mesi fa
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Caro prateekbet3,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che ti consiglierei è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo complicato che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò di solito ha le mani legate.
Mi dispiace che non siamo stati di grande aiuto in questo momento. Lascerò questo reclamo aperto per un mese e ti chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Grazie mille per la comprensione.
Distinti saluti,
Domenica
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Pubblico
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9 mesi fa
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Ciao prateekbet3,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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9 mesi fa
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Purtroppo, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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