Il giocatore dall'India aveva effettuato un deposito di 200 INR al casinò, ma i fondi non erano stati accreditati sul suo portafoglio dopo 1 ora, nonostante un lasso di tempo dichiarato di 30 minuti. Il reclamo è stato respinto a causa della mancanza di risposta del giocatore alle richieste di ulteriori informazioni necessarie per indagare sulla questione.
BETANDYOU Casino - Il deposito del giocatore è in ritardo.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 200 INR
BETANDYOU Casino
Indice di sicurezza:AltoRiepilogo del caso
Traduzione
Traduzione automatica:
Discussione
Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
Traduzione
Ho fatto un deposito di 200INR per controllare il sito web, il lasso di tempo è di 30 minuti, ma i soldi non sono stati accreditati sul portafoglio e dicono che ci stiamo lavorando, che assurdità è questa di controllare il pagamento e di aggiungerli al portafoglio? Hanno bisogno di più di 30 minuti, perché il lasso di tempo è di 30 minuti? Non credo che riceverò i miei soldi, ma va bene, è passata 1 ora e ancora non li hanno aggiunti.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
Traduzione
Caro Kiran,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sentire della tua esperienza negativa con BETANDYOU Casino.
- Ho capito bene? Questo è il tuo primo deposito nel casinò.
- Potresti condividere uno screenshot della cronologia dei tuoi depositi presente nel tuo profilo giocatore?
- Potresti condividere con me la tua comunicazione con il casinò in cui si discute del problema? Invia e-mail o trascrizioni di chat al mio indirizzo e-mail [email protected] , oppure posta qui gli screenshot
Grazie mille in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Tomas
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
Traduzione
Ciao a tutti. Il giocatore ha effettuato un deposito con successo per l'importo specificato il 7 gennaio, dopodiché ha perso tutti i fondi nel gioco da Spribe.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
Traduzione
Ciao Kiran,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
10 mesi fa
Traduzione
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Traduzione automatica:
