Un giocatore brasiliano ha riscontrato problemi dopo aver depositato 100 USDT nel casinò: il deposito non è stato accreditato sul suo conto. I tentativi di contattare l'assistenza clienti si sono conclusi con il blocco da diversi canali di comunicazione e senza ricevere risposta alle sue email. Il giocatore chiede una soluzione per il deposito mancante e giustizia per il trattamento ricevuto.
BetFury Casino - Il deposito del giocatore non è stato accreditato.
Aperto
Stato attuale
In attesa della risposta del giocatore
5d 22h 36m 19s
BetFury Casino
Indice di sicurezza 9.2 Molto altoRiepilogo del caso
Traduzione
Traduzione automatica:
Discussione
Pubblico
Pubblico
20 ore fa
TraduzioneHO APPENA DEPOSITATO 100 USDT SU QUESTO STUPIDO SITO
E IL DEPOSITO NON È STATO ACCREDITATO!
POI HO CERCATO DI CONTATTARE IL LORO SUPPORTO ASSOLUTAMENTE = OVUNQUE
SOLO PER RICEVERE UN TRATTAMENTO/COMPORTAMENTO "STUPIDO" DA PARTE DEL LORO PERSONALE DI SUPPORTO.
BLOCCATO DALLA CHAT LIVE
SONO STATO BLOCCATO DAI MESSAGGI PRIVATI DI TELEGRAM (DA TUTTI/QUASI I MODERATORI/STAFF)
BLOCCATO DALLA CHAT LIVE DELLA BARRA LATERALE SUL SITO
SONO STATO BANNATO ANCHE DAL LORO GRUPPO SU TELEGRAM PER DUE VOLTE
E TUTTE LE EMAIL SONO STATE 'IGNORATE' (MA TUTTE 'LETTE')
VISTO CHE HO ATTIVATO IL MONITORAGGIO DELLE EMAIL, POSSO VEDERE QUANDO QUESTE PERSONE LETTONO LE MIE EMAIL.
LE HANNO APERTE TUTTE MA NON HANNO RISPOSTO NÉ RISOLTO IL PROBLEMA/ACCREDITATO IL DEPOSITO!
QUINDI, SE QUESTO È IL TRATTAMENTO CHE MI RISERVANO, DIMOSTRERÒ LORO CHE SI SBAGLIANO E CHE QUESTO TIPO DI TRATTAMENTO NON SARÀ ASSOLUTAMENTE TOLLERATO DA ME!
Apro questa controversia per creare problemi a queste persone e per ottenere una soluzione per il mio deposito mancante/per il mio denaro, nonché giustizia per il loro comportamento scorretto!
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 ora fa
TraduzioneImportante:
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Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.
Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.
Buon gioco sicuro!
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Pubblico
Pubblico
1 ora fa
TraduzioneCaro Leoboy,
La ringrazio molto per aver inviato il suo reclamo. Mi dispiace molto per la sua esperienza negativa con BetFury Casino.
Mi permetta di farle alcune domande per comprendere meglio la situazione.
- Hai già effettuato depositi con successo utilizzando USDT?
- Quando hai depositato 100 USDT?
- Hai verificato di utilizzare la rete corretta per il tuo deposito? Sono disponibili diverse opzioni di rete ed è importante selezionare quella corretta, altrimenti il pagamento potrebbe andare perso.
- Potresti gentilmente condividere l'hash della transazione in modo che possiamo verificarlo su un esploratore blockchain affidabile?
Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema. Vi ringrazio anticipatamente per la vostra risposta.
Distinti saluti,
Jean
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