BetFury Casino - L'account del giocatore è stato chiuso senza una valida ragione.

La scorsa settimana ho effettuato 2 depositi per un totale di 0,02 BTC (3200 CAD) e ho vinto su Betfury. Quando ho richiesto un prelievo, il mio conto è stato bloccato e mi hanno detto che mi avrebbero restituito solo i depositi. Hanno affermato che avevo violato i loro termini e condizioni, ma non ho fatto nulla di ciò che avevano elencato.

Ciao,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa con BetFury Casino.

Vorrei porti alcune domande per capire meglio la situazione.

• Potresti cortesemente indicarci per quanto tempo hai giocato al casinò e quando esattamente il tuo account è stato bloccato?
• Come hai saputo che il tuo account era stato bloccato?
• A quali giochi hai giocato per accumulare il tuo saldo attuale nel casinò? (slot, giochi live, scommesse sportive)
• Hai raggiunto il tuo saldo attuale grazie all'aiuto di un bonus?

Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Tomas

Avviso importante:

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Rimani al sicuro.

Ho creato il mio account e ho effettuato il primo deposito l'11 agosto. Ho provato a prelevare il 20 agosto e il mio account è stato bloccato immediatamente dopo la richiesta di prelievo. Ho scommesso su partite live per accumulare il mio saldo. Non ho ricevuto alcun bonus.

Grazie per la spiegazione.

• Potresti specificare a quali partite live hai giocato?
• Sei già riuscito a prelevare il tuo deposito originale dal casinò?

Per favore mi faccia sapere.

Non ricordo esattamente a cosa ho giocato. Mi è stato restituito il deposito originale.

Grazie per la risposta.

• A quali giochi live giochi di solito? Quali provider?
• In quale gioco hai avuto più successo?

Attendo con ansia la tua risposta.

Non riesco ad accedere al loro sito web per vedere a cosa ho giocato. Ho un problema solo su Betfury, con altri provider questo non è successo. Di solito gioco alla roulette e al baseball.

Grazie mille per aver fornito le informazioni necessarie. Trasmetterò ora il tuo reclamo al mio collega Peter ( [email protected] ), che sarà a vostra disposizione. Vi auguro buona fortuna e spero che il problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Ciao,

Grazie atbets per averci fornito tutte le informazioni. Spero che riusciremo a risolvere questo problema insieme.

Vorrei ora chiedere a BetFury Casino di aiutarci a risolvere questo reclamo. Vorremmo sapere perché l'account del giocatore è stato bloccato e cosa possiamo fare per aiutarlo a risolvere il problema.

Grazie!

Vorremmo chiedere al casinò di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto", il che potrebbe influire negativamente sulla sua valutazione.

Ciao,

Grazie per averci contattato,

L'account dell'utente è stato bloccato a causa del rilevamento di attività di scommesse Value/Arbitrage, severamente vietate secondo i Termini e Condizioni di BetFury. Inoltre, lo schema di scommessa dell'utente ha mostrato un'attività più intensa su tali quote, il che rientra anch'esso nelle restrizioni di comportamento descritte nel nostro regolamento.

Ai sensi delle clausole 6.1, 6.3, 6.4.3, 6.5 e 6.7 dei Termini e Condizioni di BetFury, l'account dell'utente è stato limitato. Tuttavia, l'intero importo depositato è stato restituito all'utente in conformità con le nostre politiche.

Distinti saluti,

Squadra BetFury

Grazie per l'aggiornamento, rappresentante di BetFury Casino. Potreste fornirmi prove di scommesse con arbitraggio? Potete inoltrare qualsiasi informazione al mio indirizzo email. [email protected] ) Grazie in anticipo per la collaborazione!

Ciao, l'email è stata inviata a [email protected] , con le informazioni dettagliate.

Grazie per avermi fornito le prove.

Gentile atbets, il casinò ci ha fornito prove a sostegno della sua richiesta. Riteniamo che le sue azioni in questo caso siano giustificate e respingeremo di conseguenza il reclamo. Grazie per la comprensione. Ci dispiace di non poterle essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esiti a contattarci se dovesse riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro.

Cordiali saluti,

Pietro