Il giocatore tedesco ha richiesto il rimborso dei depositi a Betmaximus Casino dopo aver scoperto che era affiliato a WestCasino, dove aveva un'autoesclusione permanente a causa della dipendenza dal gioco. Nonostante avesse esclusioni su altre piattaforme affiliate, gli è stato impropriamente consentito registrarsi e depositare su Betmaximus. Aveva contattato il casinò tre giorni prima ma non aveva ancora ricevuto risposta. Il reclamo è stato respinto poiché è stato stabilito che il giocatore non ha seguito le istruzioni del casinò di richiedere l'autoesclusione e aveva una storia di comportamento non collaborativo. Gli è stato consigliato di contattare l'autorità preposta al rilascio delle licenze e di cercare un aiuto professionale per la dipendenza dal gioco d'azzardo.
BetMaximus Casino - Il giocatore richiede un rimborso.
Chiuso
Il nostro verdetto
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Importo:: 1.120 €
BetMaximus Casino
Indice di sicurezza:Superiore alla mediaRiepilogo del caso
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