Betpanda Casino - I fondi del conto del giocatore sono stati confiscati.

Buongiorno, oggi ho effettuato un deposito di 2300 sudc al casinò betpanda.io: avevo ricevuto una promozione che prevedeva una scommessa gratuita con il deposito... Dopo aver effettuato il deposito, ho notato che la promozione non era stata attivata correttamente e ho contattato il mio responsabile VIP. Non ho ricevuto risposta per circa 20 minuti dalla stessa persona (tramite Telegram) e, non appena ho ricevuto una risposta, il mio conto era letteralmente svuotato. Nel frattempo, ho segnalato l'accaduto al responsabile VIP, che però non mi ha più risposto. Il conto era attivo da giorni. Pertanto, ritengo che la responsabilità sia del responsabile. Ci tengo a precisare che sono cliente VIP da 4 anni e ho scommesso centinaia di migliaia di dollari. L'assistenza clienti non mi sta aiutando e, stranamente, il responsabile VIP non risponde più.

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Buon gioco sicuro!

Ciao,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il problema riscontrato con Betpanda Casino. Temo di aver bisogno di maggiori informazioni. Potresti spiegarti meglio? Il deposito non è stato accreditato sul tuo conto? Oppure hai perso i fondi in attesa dell'attivazione del bonus?

Vi ringrazio in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Attila