Dopo numerose e-mail, non ho ancora ricevuto alcuna prova concreta o evidenza in merito alla chiusura del mio account (ID 6496MP) e alla confisca dei miei fondi.
Betpanda continua a ripetere che "l'indagine è stata condotta dal loro fornitore (Betby)" e che "non possono influenzarne l'esito". Ma è proprio questo il problema: come cliente, ho affidato i miei soldi a Betpanda, non a una terza parte sconosciuta. È responsabilità di Betpanda fornire prove chiare e trasparenti per una decisione così grave, invece di nascondersi dietro un fornitore.
Finora ho ricevuto solo vaghi riferimenti e nessuna documentazione concreta (registri delle scommesse, report o spiegazioni). Questo lascia l'impressione che Betpanda stia evitando di assumersi le proprie responsabilità, trattenendo i fondi dei clienti senza una giustificazione adeguata.
Un'azienda professionale garantirebbe trasparenza, prove e correttezza. Finché ciò non accadrà, non posso consigliare Betpanda a nessuno.
Betpanda continua a ripetere che "l'indagine è stata condotta dal loro fornitore (Betby)" e che "non possono influenzarne l'esito". Ma è proprio questo il problema: come cliente, ho affidato i miei soldi a Betpanda, non a una terza parte sconosciuta. È responsabilità di Betpanda fornire prove chiare e trasparenti per una decisione così grave, invece di nascondersi dietro un fornitore.
Finora ho ricevuto solo vaghi riferimenti e nessuna documentazione concreta (registri delle scommesse, report o spiegazioni). Questo lascia l'impressione che Betpanda stia evitando di assumersi le proprie responsabilità, trattenendo i fondi dei clienti senza una giustificazione adeguata.
Un'azienda professionale garantirebbe trasparenza, prove e correttezza. Finché ciò non accadrà, non posso consigliare Betpanda a nessuno.
