Al giocatore tedesco sono state annullate le vincite senza ulteriori spiegazioni. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Bingo Bonga Casino - Il ritiro del giocatore è stato annullato.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 1.800 €
Bingo Bonga Casino
Indice di sicurezza:Molto altoRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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3 anni fa
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La cosa peggiore che abbia mai visto, 1800 euro sono scomparsi dal mio conto.
Dopo dozzine di e-mail e conversazioni con lo staff, non ho ricevuto risposta.
Questo sito è la più grande truffa!!!!
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Pubblico
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3 anni fa
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Caro diaconucostinradu,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Potresti confermare che il tuo account è stato completamente verificato in passato? Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo? Hai già prelevato fondi da questo casinò in precedenza?
Se c'è qualche comunicazione pertinente, inoltrala a [email protected] .
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Petronella
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Pubblico
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3 anni fa
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Ciao diaconucostinradu,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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3 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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