Il giocatore non è in grado di ritirare il suo saldo poiché deve scommettere il suo deposito.
BitStarz Casino - Il giocatore non è in grado di prelevare il proprio saldo.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 307 $
BitStarz Casino
Indice di sicurezza:Molto altoRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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2 anni fa
TraduzioneCompagnia avida.
Dopo aver depositato 200 USD, sono stato fortunato e ho vinto subito 100 $.
Felice delle mie vincite, sono andato a prelevare.
Indovina un po? Non puoi, i loro TOS sono fatti quindi sei costretto a giocare.
Ho dovuto giocare il 100% del mio deposito se volevo prelevare i miei soldi, con i bonus è comprensibile, ma quando lo applicano ai tuoi soldi, sai che sta succedendo qualcosa di sospetto.
Contattato il supporto, Peter non ha potuto fare nulla per me, ovviamente no, perché dovrebbero, è il TOS che ha detto.
Era folle, la sensazione disgustata di essere costretto a giocare, vedere i miei soldi sparire, sapendo molto bene che li avrei persi.
Ovviamente ho perso ... quella che doveva essere un'esperienza piacevole di essere un giocatore di casinò, è diventata me giocata dal casinò.
Mai più, lezione appresa, BitStarz Casino è un casinò avido e disumano.
Il mio consiglio a tutti coloro che esitano a depositare è NON andare semplicemente in un altro casinò online, questa società dovrebbe essere boicottata.
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Pubblico
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2 anni fa
TraduzioneCiao RenasTMTC,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con BitStarz Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato e se sì, da quando esattamente? È stato il tuo primo tentativo di astinenza? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che scommettere il tuo deposito è un termine del casinò completamente comune in quanto serve contro il riciclaggio di denaro e poiché hai accettato i termini del casinò durante la registrazione, dovrai scommettere il tuo deposito per ritirare le tue vincite.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao RenasTMTC,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
TraduzioneSfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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