BlazeBet Casino - Il giocatore contesta modifiche al regolamento ritenute ingiuste.

Ho ricevuto un bonus di benvenuto sul deposito.

Ho controllato le regole prima di giocare → Ho controllato le regole durante il gioco → Le regole sono state modificate 2 o 3 volte.

Modifiche ingiuste al regolamento non saranno tollerate.

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Ciao,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa con BlazeBet Casino.

Mi permetta di farle alcune domande per comprendere meglio la situazione.

• Hai mai giocato con un bonus le cui regole sono cambiate durante il periodo di scommessa?
• La modifica di queste regole ha comportato conseguenze negative per il tuo saldo o il tuo conto?
• Potrebbe spiegarci cosa rappresenta la somma di 205 € nel suo caso?
• Potresti condividere con me le tue comunicazioni con il casinò relative al problema? Invia email, trascrizioni di chat e altre prove al mio indirizzo email: [email protected] oppure pubblica qui gli screenshot

Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio anticipatamente per la vostra risposta.

Distinti saluti,

Tommaso